Administrador de IA Operacional, Bots e Ferramentas de Produtividade
Natal RN.

• Administrar e evoluir plataformas de inteligência artificial, automação, assistentes virtuais, bots e ferramentas de produtividade, promovendo simplificação, padronização e eficiência operacional.

• Administrar, instalar, configurar, atualizar e manter plataformas de IA, automação, assistentes virtuais, agentes inteligentes e ferramentas de produtividade.
• Projetar, desenvolver, implantar e manter ferramentas, bots, agentes, scripts, workflows e soluções de automação.
• Administrar e evoluir assistentes virtuais, chatbots e soluções conversacionais integradas a sistemas corporativos e bases de conhecimento.
• Desenvolver e manter integrações entre plataformas de IA, sistemas corporativos, diretórios, bancos de dados, APIs e monitoramento.
• Elaborar análises e relatórios sobre utilização, desempenho, benefícios, produtividade e oportunidades de automação.
• Assegurar aderência das soluções às políticas de segurança, privacidade, governança de dados e uso responsável de IA.
• Pesquisar, avaliar, homologar e implantar novas tecnologias, modelos, plataformas e boas práticas de IA e automação.
• Atualizar itens de configuração, participar de reuniões, atender chamados e executar atividades do Catálogo de Serviços de TIC.
• Realizar demais atividades correlatas.

FORMAÇÃO

• Nível Superior (graduação) na área de TI, fornecido por instituição de ensino superior reconhecida pelo Ministério da Educação; ou diploma de curso de graduação de nível superior em qualquer área de formação, acompanhado de certificado de conclusão de especialização/mestrado na área de TI de, no mínimo, 360 horas/aula.

CERTIFICAÇÃO/CURSO (obrigatório)

• Certificação Microsoft AI-901 - Microsoft Azure AI Fundamentals
• Curso oficial ITIL v4 Foundations