AGENTE SOLUCOES EM TELECOMUNICACOES II (PORTO ALEGRE/INTERIOR RS)
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Descricao da vaga
Buscamos pessoas que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança e que sejam compromissadas com as pessoas. Acreditamos que nossa força vem de um trabalho colaborativo. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Por isso, nos dedicamos à busca contínua da excelência. Se você acredita que pode fazer a diferença, junte-se ao nosso time. Incentivamos a candidatura de pessoas negras, pessoas com deficiência, LGBTQIAPN+ e/ou de diferentes gerações. #VemSerTelemont.
Responsabilidades e atribuicoes
Atender chamados técnicos de clientes corporativos e residenciais por meio de instalação e reparos em acesso à internet ADSL, reparo de linhas assinantes e troncos vinculados, configuração de moldens/roteadores restauração de configurações básicas e avançadas de micro computadores. Operacionalizar serviços de TUPs por meio de manutenção e testes técnicos. Habilitar serviços de tv a cabo por meio de instalação de antenas, configuração e testes necessários;
Manter serviços de tv a cabo por meio de testes em antenas e cabeamento, troca de peças e equipamentos, execução de testes e configurações;
Efetuar instalações e reparos em FTTH;
Realizar Micro Reparos em Informática, buscando diagnosticos e corrigindo ou realizando manutenção preventiva;
Dar suporte ao usuários quando necessário;
Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos
Ensino Médio Completo
Desejável 06 meses na função.
Conhecimento de instalador e reparador; CNH categoria B definitiva.
