Analista de Infraestrutura de TI Sênior
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Descricao da vaga
Somos uma empresa farmacêutica brasileira que há mais de 65 anos trata da vida. Com o propósito de "transformar conhecimento em saúde", construímos nossa história com ousadia, inovação e espírito visionário.
Nossa razão de existir é promover saúde de alta qualidade para que as pessoas possam aproveitar cada momento. Temos um amplo portfólio de medicamentos de diversas especialidades, como ginecologia, oncologia e cardiologia, para atender os pacientes em sua integralidade e individualidade, com formulações eficientes e inovadoras. São mais de 100 marcas em mais de 200 apresentações.
Queremos que aqui você encontre o seu lugar! Somos considerados um excelente lugar pra se trabalhar, segundo o GPTW. Estabelecemos relações de transparência e confiança com nossos mais de 3 mil colaboradores e estimulamos a mobilidade como ferramenta de desenvolvimento profissional. A saúde e bem-estar norteiam nossas decisões.
#PorqueSeTratadaVida
Responsabilidades e atribuicoes
🎯No dia a dia você irá:
- Participar e acompanhar projetos de melhoria e evolução, assegurando execução conforme escopo e cronograma e articulando atividades com áreas e parceiros;
- Implementar, administrar e sustentar os produtos e serviços sob sua responsabilidade, assegurando estabilidade operacional, disponibilidade e desempenho;
- Monitorar proativamente o ambiente, evoluindo observabilidade, indicadores e acordos de nível de serviço, atuando preventivamente para evitar impactos;
- Registrar e tratar chamados, atuar em incidentes e requisições, conduzir análise de causa raiz e ações definitivas, sustentando melhoria contínua;
- Planejar, executar e documentar mudanças, assegurar avaliação de risco e impacto, aprovações, agenda, comunicação, plano de retorno e validação pós-implementação, além de análise técnica de propostas;
- Implementar e manter controles de segurança e conformidade relacionados aos serviços sob sua responsabilidade;
- Assegurar continuidade e recuperação, incluindo rotinas de cópia de segurança e recuperação de desastres quando aplicável, com testes e evidências;
- Automatizar e padronizar rotinas operacionais para reduzir esforço manual, aumentar confiabilidade e repetibilidade;
- Manter documentação técnica e operacional atualizada e contribuir para desenvolvimento do time por compartilhamento de conhecimento.
- Identificar e propor melhorias e novas soluções, apoiando a gestão de fornecedores, contratos e custos, realizando acompanhamento de entregas, níveis de serviço, renovações, previsões e oportunidades de otimização.
Requisitos
📝 Para participar do nosso processo:
- Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas correlatas.
- Experiência em sustentação de infraestrutura de TI.
- Vivência sólida em ambientes híbridos, com atuação predominante em Microsoft Azure
- Experiência com Datacenter, VM e servidores virtuais.
⭐ Você se destacará se tiver:
- ITIL V3/4 ou 5.
- Certificações: Microsoft Certified: Azure Administrator Associate ou Microsoft Certified: Windows Server Hybrid Administrator Associate ou Microsoft Certified Solutions Associate (MCSA) Windows Server.
- Vivência em indústria.