Analista de Infraestrutura Jr.
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Descricao da vaga
A Winover é uma organização comprometida com o bem-estar e o crescimento de seus colaboradores. Nosso ambiente de trabalho é dinâmico, acolhedor e colaborativo, oferecendo oportunidades para desenvolvimento contínuo e valorização da equipe. Acreditamos que nossos colaboradores são a chave para o sucesso da empresa e, por isso, priorizamos o equilíbrio entre vida pessoal e profissional, além de promovermos práticas que garantem qualidade de vida no trabalho.
O que oferecemos:
Ambiente de Trabalho Positivo: Acreditamos que um clima organizacional saudável é fundamental para o bem-estar de todos. Aqui, você encontrará um time de colegas e gestores prontos para apoiar o seu desenvolvimento.
Oportunidades de Crescimento: Investimos no crescimento profissional de nossos colaboradores por meio de treinamentos e promoções internas.
Benefícios Atraentes: Além de um salário compatível com o mercado, oferecemos benefícios que garantem qualidade de vida, como assistência médica e programas de bem-estar.
Responsabilidades e atribuicoes
- Realizar checklists, monitoramento e validações periódicas de servidores, serviços, conexões e demais componentes de infraestrutura;
- Apoiar a administração e manutenção de servidores físicos e virtuais, incluindo ambientes Windows Server e Linux;
- Apoiar a administração de plataformas de virtualização, principalmente Hyper-V e Proxmox;
- Apoiar a administração de serviços de infraestrutura, como Active Directory, Entra ID, DNS, DHCP, File Server, grupos e permissões;
- Prestar suporte aos serviços Microsoft 365 / Office 365, incluindo usuários, licenças, Exchange Online, SharePoint, OneDrive, Teams e identidade, autenticação e MFA;
- Realizar troubleshooting inicial de servidores, sistemas operacionais, serviços, conectividade e recursos corporativos;
- Apoiar a operação das rotinas de backup e restauração, acompanhando jobs, alertas e testes de recuperação em soluções como Veeam Backup & Replication e Windows Server Backup;
- Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em hardware e apoiar a organização física do data center;
- Apoiar atividades de redes, incluindo TCP/IP, VLANs, switches de camada 2, roteadores, conectividade e troubleshooting inicial, além de suporte básico a firewalls;
- Monitorar a infraestrutura e atuar sobre alertas utilizando ferramentas como Zabbix, Prometheus e Grafana;
- Apoiar o acompanhamento de storages, volumes, capacidade e disponibilidade dos recursos de armazenamento;
- Registrar, acompanhar e escalonar incidentes e chamados junto a fornecedores e parceiros, apoiando o cumprimento dos níveis de serviço;
- Criar e manter documentação técnica, procedimentos operacionais, inventários, diagramas de topologia e registros de alterações do ambiente;
- Desenvolver e manter automações simples para administração da infraestrutura, utilizando PowerShell, Bash, Python, BAT e agendamento de tarefas/jobs;
- Participar de atividades de mudança, atualização, correção, disponibilidade, continuidade e segurança da infraestrutura, seguindo os procedimentos e orientações da área.
Requisitos
- Experiência mínima de 2 anos na área de Infraestrutura de TI;
- Ensino Superior completo ou cursando em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Segurança da Informação ou áreas correlatas;
- Inglês técnico para leitura e compreensão de documentações;
- Conhecimentos em Microsoft 365 / Office 365, incluindo administração de Entra ID, Exchange Online, SharePoint, OneDrive e Teams;
- Conhecimentos em virtualização, especialmente Hyper-V e Proxmox;
- Conhecimentos básicos em backup e restauração, utilizando soluções como Veeam e Windows Server Backup;
- Conhecimentos básicos em monitoramento e observabilidade, como Zabbix, Prometheus e Grafana;
- Conhecimentos básicos em automação e scripting, utilizando PowerShell, Bash, Python ou BAT;
- Conhecimentos em hardware e infraestrutura de Data Center;
- Conhecimentos básicos em Storage e conceitos de armazenamento.
Diferenciais:
- Cursos ou certificações em Microsoft 365, Windows Server, Linux, Redes ou Virtualização;
- Vivência com rotinas de monitoramento, troubleshooting e documentação de ambientes de infraestrutura;
- Experiência com ferramentas de automação, backup e observabilidade.
