Analista de Processos Jr
(PMO - T.I).
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Descricao da vaga
Há mais de 26 anos no Brasil, a Ituran é uma empresa de referência mundial 🌍 em tecnologia, telemetria avançada e mobilidade urbana. Nosso propósito é proporcionar conforto, tranquilidade, segurança e inclusão por meio de soluções tecnológicas.
Confiança, empatia, encantamento, engajamento, inovação e integridade estão em nosso DNA. Esses são os Valores 💎 que nos motivam diariamente a transformar a vida dos nossos colaboradores e clientes.
Para nos ajudar a construir um mundo mais seguro, estamos em busca de um(a) Analista de Processos Jr 🚀
E o que faz este profissional?
Responsável por analisar e definir métodos e processos de trabalho, estuda tempos e parâmetros, mapeia fluxo das atividades e identifica falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.
Responsabilidades e atribuicoes
- Trabalhar em conjunto com as equipes de gestão de mudanças para aplicar as melhorias propostas, garantindo que as alterações sejam realizadas de forma suave e eficaz.
- Examinar os processos existentes para identificar ineficiências, redundâncias ou gargalos que possam estar afetando o desempenho. Isso envolve coletar e analisar dados, observar as operações e entrevistar os colaboradores envolvidos.
- Criar representações visuais detalhadas dos processos de negócios atuais, utilizando ferramentas como fluxogramas e diagramas BPMN (Business Process Model and Notation), para entender e documentar cada etapa de trabalho.
- Propor melhorias nos processos, que podem incluir a reestruturação de etapas, a implementação de novas tecnologias ou a simplificação de procedimentos, visando aumentar a eficiência e reduzir custos.
- Acompanhar os processos após a implementação das melhorias, utilizando indicadores de desempenho (KPIs) para assegurar que os resultados esperados estejam sendo alcançados e para identificar oportunidades adicionais de otimização.
- Preparar relatórios detalhados sobre o desempenho dos processos, documentando as mudanças realizadas e os impactos observados, além de manter uma documentação atualizada dos processos para referência futura.
- Comunicar-se efetivamente com todas as partes interessadas para explicar as mudanças nos processos e fornecer treinamento necessário para garantir que os colaboradores estejam aptos a seguir os novos procedimentos.
Requisitos
- Pacote office intermediário;
- Conhecimento Desejável em Power BI - Intermediário;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Raciocínio lógico;
- Habilidades de Negociação;
- Superior cursando ou completo - Processos Gerenciais , Administração , Qualidade , Projetos, Economia...
- 2 anos de experiência na área.
