Analista de Redes e Comunicação de Dados Pleno (Curvelo/Paraopeba)

👥 Cultura e Equipe

A cultura da Wyntech é descrita como estratégica e técnica, com uma equipe formada por profissionais qualificados e especializados em diversas áreas da TI. Todos compartilham uma visão estratégica comum, voltada para a excelência no atendimento e na entrega de soluções.

Estamos em busca de um(a) Analista de Redes Volante para integrar nosso time de Tecnologia da Informação. O profissional será responsável por atuar no suporte à infraestrutura de redes, realizando atendimentos, vistorias preventivas e atividades relacionadas a projetos de TIC. Por se tratar de uma posição volante, o profissional poderá atuar em diferentes localidades do Estado de Minas Gerais, conforme as necessidades da operação e demandas do projeto. Buscamos profissionais com experiência em suporte de redes, conhecimento técnico em infraestrutura e redes de computadores, além de disponibilidade para atuar em diferentes localidades.

• Atuar no suporte relacionado à infraestrutura de redes;
• Realizar atendimentos das solicitações registradas na ferramenta de ITSM;
• Realizar vistorias preventivas para identificar e corrigir possíveis anomalias;
• Atuar em eventos, mudanças prediais, rollouts e demais projetos de TIC;
• Realizar atendimentos em diferentes comarcas do Estado de Minas Gerais, conforme demanda;
• Apoiar supervisores e analistas de suporte;
• Atuar na identificação e diagnóstico de incidentes recorrentes;
• Contribuir para o alcance e manutenção dos níveis de serviço;
• Seguir scripts, procedimentos e manuais estabelecidos;
• Prestar informações sobre o andamento das solicitações sempre que solicitado;
• Executar atividades compatíveis com a função e com o grau de complexidade do cargo.

Escolaridade

É necessário possuir pelo menos uma das seguintes formações na área de Redes de Computadores:

• Curso técnico concluído; ou
• Curso superior concluído ou em andamento, com mínimo de 50% do curso concluído; ou
• Pós-graduação concluída.

Experiência profissional

• Experiência comprovada de no mínimo 3 anos na função de suporte de redes;
• A experiência deverá ser comprovada por meio de CTPS ou contratos de trabalho assinados.

Certificações

• HDI Desktop Support Technician;
• Uma das certificações abaixo:
  • CompTIA Network+; ou
  • Microsoft Certified: Azure Fundamentals ou outra certificação correlata, mediante avaliação e aprovação do Tribunal.

Cursos

• Fundamentos de ITIL, com mínimo de 10 horas.

Conhecimentos específicos

• Arquitetura de redes (LAN, WAN e Wi-Fi);
• Cabeamento estruturado;
• Equipamentos de redes;
• Inglês técnico;
• Organização de rack e shaft;
• Práticas de segurança de redes;
• Protocolos de redes;
• Virtualização.

Perfil profissional

• Adaptabilidade;
• Comunicação oral e escrita clara e efetiva;
• Capacidade de documentar procedimentos e soluções;
• Disposição para aprender novas tecnologias;
• Espírito colaborativo;
• Capacidade de lidar com situações de pressão;
• Pensamento lógico e analítico;
• Proatividade.