Analista de Segurança da Informação Júnior
IAM (Gestão de Acesso).
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Descricao da vaga
Com uma trajetória com mais de 95 anos, a Americanas S.A. está presente na vida de milhões de brasileiros.
Nossas +1400 lojas físicas estão distribuídas por todos os estados do Brasil, em mais de 800 cidades, levando nossos produtos e serviços a mais de 70 milhões de clientes em todo o país.
A área de Identity and Access Management (IAM), é responsável pelo suporte operacional, atendimento aos usuários, acompanhamento de automações e apoio à evolução contínua dos processos de gestão de identidades e acessos.
Responsabilidades e atribuicoes
Nesse time, você terá a oportunidade de:
- Atender chamados, incidentes e requisições de gestão de identidades e acessos pelos canais oficiais da companhia (e-mail, chat e plataforma ITSM), garantindo o cumprimento dos SLAs da fila operacional;
- Apoiar o gerenciamento do ciclo de vida das identidades (Joiner, Mover e Leaver);
- Realizar análises operacionais de acessos, garantindo conformidade com as diretrizes de segurança da informação;
- Acompanhar e monitorar os fluxos automatizados de provisionamento e desprovisionamento de acessos;
- Identificar falhas e inconsistências nas automações e nos catálogos de concessão e remoção de acessos, elaborando e acompanhando ações corretivas junto às equipes de Projetos e Automação;
- Contribuir para a padronização e atualização da documentação técnica e dos processos operacionais;
- Apoiar a coleta de evidências para auditorias internas e externas.
Requisitos
O que esperamos de você para essa vaga:
- Formação superior completa Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Experiência com atendimento de chamados, incidentes e requisições de suporte;
- Conhecimento básico dos conceitos de IAM e do ciclo de vida de identidades (Joiner, Mover e Leaver);
- Conhecimento básico em Active Directory on-premises e Microsoft Entra ID (Azure AD);
- Noções de administração de acessos em ambientes Microsoft Azure;
- Conhecimento básico das plataformas ITSM (Freshservice, ServiceNow ou similares).
Será um diferencial, caso você conheça:
- Ferramentas de IGA (Identity Governance and Administration), especialmente SailPoint;
- Conceitos de RBAC (Role-Based Access Control);
- Protocolos de autenticação e federação: SAML, OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC) e SCIM;
- Microsoft Exchange Online;
- Google Cloud Platform (GCP) e/ou Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
OBS: Nossos processos seletivos estão sendo conduzidos totalmente online, portanto, fique atento nos emails e no spam.
