SOFTTEK TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA.
Florianópolis, SC, Brasil
Analista de Soluções Customer Success
Networking.
HíbridoPJ
📍 Florianópolis, SC, BrasilHíbridoPublicada 06 de outubro de 2026 · recém publicadacapturada em 06/10/2026
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Descricao da vaga
• Realizar webinars sobre soluções de média complexidade do portfólio da Teltec
• Entender os requisitos de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.
• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.
• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.
• Realizar treinamentos técnicos para clientes.
• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery.
• Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes
• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).
• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.
• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceiros
• Entender os requisitos de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.
• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.
• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.
• Realizar treinamentos técnicos para clientes.
• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery.
• Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes
• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).
• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.
• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceiros
Responsabilidades e atribuicoes
SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO:
- • Realizar webinars sobre soluções de média complexidade do portfólio da Teltec
• Entender os requisitos de projetos dos clientes e analisar Resultados de Negócio.
• Realizar ações de apoio ao cliente na adoção de novas tecnologias ou novas funcionalidades.
• Realizar ações de Ask The eXpert (ATX) sobre soluções técnicas do ambiente do cliente.
• Realizar treinamentos técnicos para clientes.
• Analisar elegibilidade de use cases de fabricantes e interagir com a área de Delivery.
• Realizar contato com fabricantes e demais atividades técnicas com o objetivo de apoiar a adoção das soluções técnicas nos clientes
• Realizar testes e demonstrações de soluções de média complexidade do portfólio (PoC – Proof of Concept).
• Conduzir jornadas de soluções técnicas com clientes.
• Participar de eventos e treinamentos de fabricantes e parceiros
Requisitos
PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ:
- • Tenha conhecimento técnico sobre as soluções desejadas/relevantes.
- • Tenha boa capacidade de comunicação oral.
- • Tenha capacidade técnica de implementação (comandos, configurações, etc)
SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ:
- • Certificação técnica de fabricantes na área de atuação.
- • Conhecimento da língua inglesa, leitura e escrita.
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