ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL
PLENO.

Sobre a Oportunidade: ADMINISTRADOR DE BANCO DE DADOS - PLENO Jornada de trabalho: ?Das 08h às 18h de segunda a sexta-feira Endereço do local de trabalho:  Bairro Centro. Manaus-AM, CEP 69020-545  Regime: CLT, 100% presencial. O Que Procuramos: Formação:  ?Nível Superior Completo ou Pós-Graduação na área de TIC Tempo de Experiência: Mínimo de 2 (dois) anos de experiência em funções de gestão técnica (comprovada) Principais atividades essenciais ao cargo (responsabilidades/tarefas): Avaliar chamados pendentes e analisar pesquisas de satisfação dos usuários. Acompanhar indicadores de SLA e desempenho dos serviços. Monitorar incidentes e alertas em ferramentas de monitoramento (ex.: Zabbix), analisando eventos relacionados a armazenamento e backup. Realizar análises de logs de auditoria para identificação de anomalias ou possíveis ameaças. Executar auditorias de controle de acesso, verificando registros de operações (data, hora, usuário e ação realizada). Analisar a saúde dos ambientes de armazenamento e backup, verificando alertas, conexões com hosts, mapeamento de LUNs e monitoramento do fabricante (Phone Home). Realizar testes de integridade e restauração de backups para garantir a confiabilidade dos dados. Manter atualizados planos de backup, diagramas, fluxogramas e demais documentações técnicas. Garantir a atualização do inventário detalhado de ativos institucionais relacionados à categoria. Monitorar e atualizar versões de firmware, softwares e patches de segurança conforme recomendações dos fabricantes. Manter atualizadas as orientações para abertura de chamados junto a fornecedores e fabricantes. Conhecimentos Específicos, Certificados e Certificações necessárias: ?ITIL, Gestão de Projetos e Ferramentas ITSM O Que Oferecemos: Salário R$4.105,00; Vale Alimentação de R$ 31,00 por dia trabalhado; Vale Transporte; Convênio Sesc; Seguro de Vida; GoGood.