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GOVERNANCABRASIL S/A TECNOLOGIA E GESTAO EM SERVICOS
Brasil
Analista de Suporte Jr – Área Tributária
RemotoFull time
📍 BrasilRemotoPublicada 03 de setembro de 2026capturada em 03/09/2026
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Descricao da vaga
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Responsabilidades e atribuicoes
Analista de Suporte será responsável por realizar o suporte técnico, de forma ágil, cortês, assertivo, preventivo e inovador, garantindo a evolução do conhecimento e a satisfação dos clientes externos nos produtos do portfólio da empresa, contribuindo no relacionamento de confiança. Possui conhecimentos para solução de problemas mais simples da área. Trabalha sob supervisão direta.
- Efetuar registro de todos os atendimentos realizados, conforme processo da empresa, permitindo a evolução e o acompanhamento do cliente;
- Identificar necessidades dos clientes e repassar para a área comercial ou de relacionamento;
- Manter-se atualizado nas questões ligadas ao produto (negócio, legislação, tecnologia).
Requisitos
- Cursando superior em sistemas de informação, ciências da computação, administração, ciências contábeis e áreas afins;
- Conhecimento com sistemas operacionais;
- Conhecimento em banco de dados e redes;
- Conhecimento em gestão de implantação;
- Conhecimento na área Tributária;
- Conhecimento em ISS e Simples nacional;
- Conhecimento em Arrecadações de Tributos;
- Suporte ao cliente.
Diferencial:
- Conhecimento na área Pública;
- Conhecimento em política de comercialização.
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