Analista de Suporte Jr

ANALISTA DE SUPORTE JR – SISTEMAS DE IMAGEM Positivo S+ | 12x36 (7h às 19h) | Presencial | CLT A Positivo S+ seleciona Analista de Suporte Jr para integrar a operação de TI de uma unidade hospitalar em Belo Horizonte/MG. O profissional dará suporte aos sistemas de imagem médica e de telemedicina, além de atuar na cobertura de férias e ausências da equipe entre as diferentes unidades, contribuindo para a continuidade dos serviços essenciais da instituição. Principais atividades Prestar suporte aos sistemas de imagem médica RIS e PACS (Philips) e Tzion Capture (ASL) Realizar suporte remoto via ferramenta ITSM Prestar suporte de 1º nível a sistemas corporativos e aplicações (instalação, configuração, correção de erros, movimentação/troca de hardware e software) Manter a disponibilidade e performance das plataformas, cumprindo os SLAs de nível de serviço Dar suporte aos sistemas de telemedicina Atuar na cobertura de férias e ausências da equipe entre diferentes unidades O que buscamos Formação técnica ou superior em TI, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas similares (desejável) Noções básicas de hardware, software e sistemas operacionais (Windows, Linux) Noções básicas de redes e sistemas de telecomunicação Pacote Office em nível intermediário Experiência anterior em atendimento ao cliente ou suporte técnico Boa comunicação e capacidade de resolver problemas Disponibilidade para atuar sem unidade fixa, com deslocamento entre unidades Vivência prévia em sistemas de imagem médica ou ambiente hospitalar (diferencial, não eliminatório) Modelo de trabalho e benefícios: Vaga 12x36, das 7h às 19h, 100% presencial Atuação itinerante entre unidades do cliente (região do Contorno/Inconfidência, Contagem e Betim), sem unidade fixa Deslocamento via transporte público, com vale-transporte ajustado conforme a escala Contrato CLT Convênios médico e odontológico Seguro de Vida Vale Alimentação/Vale Refeição/Vale Transporte Clube de Descontos Acesso ao Wellhub e HealthBit Parceria com Universidade & muitos outros Quem somos? A Positivo S+ é uma marca B2B do grupo Positivo Tecnologia. Ajudamos empresas a estruturarem ambientes digitais com serviços de TI completos, resolvendo tudo, de ponta a ponta, com excelência todos os dias! Inscreva-se!