Analista de Suporte

VAGA TERCEIRA CLT – UNIDADE: Jundiai- REGISTRO RH MAIOR TRABALHANDO DENTRO DA AMBEV FABRICA JUNDIAÍ CARGO:ANALISTA DE FIELD SERVICE JUNIOR SALARIO: R$ 2742,22 BENEFÍCIOS: vale transporte ou ajuda de custo TRANSPORTE: 352,00 mês + REFEIÇÃO: 24,80 POR DIA + CONVENIO MÉDICO: SULAMERICA SOMENTE FUNCIONARIO + Convenio odontológico do sindicato + Vale Alimentação 174,10 + PLR duas vezes ao ano média – duas parcelas de 175,80 – proporcional HORÁRIO DE TRABALHO: 08h00 as 18h00 de segunda a quinta e sexta das 08h00 às 17h00 ATIVIDADES DO CARGO: •         Será responsável por toda demanda de TI •         Gestão de tickets (ITIL, COBIT) •         Análise Solução de problemas relacionados a infraestrutura: Crimpagem de cabo + Testes •         Análise Solução de problemas Relacionados a fibra óptica •         Conhecimento em Redes de computadores:  Switches, Topologia de redes e afins •         Conhecimento em infraestrutura física: Montagem de patch panel, pathc cords, cabeamento estruturado •         Configuração/Formatação de PCs, Laptops e smartphones •         Conhecimento em WVD( Windows virtual desktop) •         Conhecimento pacote office e ferramentas de colaboração Microsoft •         Conhecimento sistema operacional (Windows) •         Atendimento de tickets + suporte ao cliente •         Inventário de ativos •         Ronda de TI / Fast Field •         Disponibilidade para deslocamento para visita em outras unidades (se necessário)