Analista de Suporte
São Paulo -SP.
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Descrição da vaga
A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.
A Gasola faz parte desse ecossistema com soluções que apoiam a gestão de abastecimento e controle de combustível para frotas, contribuindo para mais economia, eficiência e inteligência operacional. Aqui, buscamos profissionais que queiram construir em conjunto, aprender continuamente e gerar impacto em um setor essencial para empresas e pessoas.
Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento ao cliente via chat;
- Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
- Identificar e solucionar o problema de forma ágil;
- Direcionar demanda para areas responsáveis quando necessário;
- Registro de chamados;
- Garantir qualidade e agilidade no atendimento.
Requisitos e qualificações:
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento básico em informática;
- Oraganização e capacidade de lidar com múltiplas demandas;
- Perfil proativo e focado em solução de problemas e disposição para aprendizado contínuo.
Diferenciais:
- Ter trabalhado em transportadoras;
- Técnico/Graduação em Logística;
- Técnico/Graduação em Administração.
Benefícios
- Convênio médico, conforme política vigente;
- Plano odontológico, conforme política vigente;
- Ticket refeição.
- Wellhub/Gympass.
- Zenklub: duas consultas mensais sem custo.
- Seguro de vida sem custo.
- Auxílio funeral sem custo.
