Descrição da vaga
Sobre a oportunidade:
Buscamos um(a) Analista de T.I para atuar no suporte, manutenção e melhoria contínua dos sistemas e infraestrutura tecnológica da empresa, garantindo a estabilidade dos processos, atendimento aos usuários e suporte às demandas do negócio
Responsabilidades:
Suporte aos usuários internos e clientes externos com demandas de T.I;
Atendimentos presenciais, quando necessário, em clientes;
Viagens periódicas em clientes;
Controle, organização e inventários de equipamentos;
Documentação da área de T.I;
Controle de usuários, acessos e intermediação com a equipe de suporte de sistemas;
Verificação, acompanhamento e resolução de problemas reportados pelos colaboradores;
Contato com fornecedores e acompanhamento de serviços terceirizados.
Requisitos:
Graduação Completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou Ciência da Computação
Experiência com suporte técnico e atendimento a usuários;
Experiência com abertura e acompanhamento de chamados.
Conhecimento em redes, hardware e software;
Conhecimento básico em manutenção e suporte de impressoras;
Conhecimento em Power BI;
Conhecimento em servidores Windows
Diferenciais:
Conhecimento em Active Directory;
Conhecimento em Firewall FortiGate;
Conhecimento em Linux;
Conhecimento em RFID e equipamentos de automação
Horário de Trabalho: 08h ás 17h48
