Analista de UX
Pleno (Presencial).

O time Digital do Essentia Group desenvolve e evolui experiências e soluções digitais que apoiam diferentes jornadas do nosso negócio, incluindo e-commerce, sistemas corporativos, plataformas internas e novos produtos digitais.

Buscamos um(a) Analista de UX Pleno para atuar na construção e evolução dessas experiências, conectando as necessidades dos usuários, os objetivos do negócio e as possibilidades da tecnologia.

Você participará das iniciativas desde as etapas de discovery e entendimento do problema, passando pela pesquisa, definição de fluxos, prototipação e validação, até o acompanhamento da solução junto aos times de Análise, Desenvolvimento e QA.

Procuramos uma pessoa com olhar crítico para experiência do usuário, capacidade analítica e perfil colaborativo, que goste de entender problemas antes de desenhar soluções e queira contribuir para a evolução contínua dos nossos produtos e ecossistemas digitais.

• Participar das etapas de discovery, apoiando o entendimento dos problemas, necessidades dos usuários e objetivos de negócio.
• Planejar e realizar pesquisas com usuários, entrevistas, análises de jornada e testes de usabilidade.
• Mapear jornadas, fluxos de navegação e experiências dos usuários nos diferentes produtos e sistemas.
• Criar wireframes, fluxos, protótipos navegáveis e interfaces para validação de soluções.
• Trabalhar em conjunto com Analistas de Projetos, Analistas de Sistemas, Desenvolvimento, QA e demais áreas envolvidas nas iniciativas.
• Participar de refinamentos e discussões funcionais, contribuindo com a perspectiva do usuário durante a construção das soluções.
• Planejar e conduzir testes de usabilidade e outras formas de validação antes e depois das entregas.
• Acompanhar a implementação das interfaces junto ao time de Desenvolvimento, garantindo aderência à experiência projetada.
• Analisar comportamentos, feedbacks e dados de utilização para identificar oportunidades de melhoria.
• Propor melhorias contínuas para produtos e jornadas existentes.
• Acompanhar referências, boas práticas e tendências relacionadas a UX, produtos digitais e e-commerce.

• Experiência com UX Design, Product Design ou áreas relacionadas, com atuação prática em produtos ou soluções digitais.
• Experiência na criação de wireframes, jornadas, fluxos e protótipos funcionais.
• Domínio de ferramentas de prototipação e design de interfaces, preferencialmente Figma.
• Conhecimento de princípios de usabilidade, arquitetura da informação e design de interação.
• Experiência com pesquisa e validação de soluções com usuários.
• Capacidade de compreender problemas de negócio e transformá-los em propostas de experiência.
• Boa comunicação e facilidade para trabalhar com equipes multidisciplinares.
• Organização e autonomia para conduzir suas atividades.

Será um diferencial:

• Experiência com e-commerce e jornadas de compra digitais.
• Vivência em times ágeis de desenvolvimento de software.
• Conhecimento em Design Systems e bibliotecas de componentes.
• Experiência com ferramentas de analytics, mapas de calor ou análise de comportamento.
• Conhecimento em testes A/B e experimentação.