Analista Salesforce (Marketing Cloud/Data Cloud)

Resumo

Estamos buscando um(a) Analista Salesforce (Marketing Cloud/Data Cloud) para integrar nosso time de Plataforma na VR.

Se você é apaixonado(a) por tecnologia, dados e experiência do cliente, e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores por meio de soluções escaláveis e orientadas por dados, venha trabalhar com a gente!

Responsabilidades

• Atuar na sustentação e evolução das soluções Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
• Desenvolver, monitorar e otimizar jornadas, segmentações e campanhas de comunicação.
• Integrar dados provenientes de múltiplas fontes, garantindo qualidade, governança e confiabilidade das informações.
• Construir e manter pipelines de dados para suportar iniciativas de marketing, CRM e personalização.
• Apoiar a modelagem de dados e a criação de audiências para campanhas e ações de relacionamento.
• Trabalhar em conjunto com áreas de negócio, produto e tecnologia na definição de requisitos e soluções.
• Realizar análises e monitoramento de indicadores relacionados à performance das campanhas e jornadas.
• Garantir a aplicação de boas práticas de desenvolvimento, documentação, segurança e governança de dados.
• Participar da resolução de incidentes e troubleshooting de integrações entre plataformas.

Escolaridade

• Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.

Experiência

• Experiência em projetos de dados, integração de sistemas ou plataformas de CRM e Marketing.
• Vivência com desenvolvimento e manutenção de pipelines de dados.
• Experiência com modelagem de dados, Data Warehouse e processos de ingestão.
• Conhecimento em ambientes cloud e soluções analíticas.
• Atuação em times multidisciplinares utilizando metodologias ágeis.
• Desejável experiência com Salesforce Marketing Cloud e/ou Salesforce Data Cloud.

Competências Técnicas

• SQL avançado
• Conhecimento em modelagem de dados e Data Warehouse
• Experiência com integração e transformação de dados
• Conhecimento em Python e/ou PySpark
• Experiência com plataformas de nuvem (Azure será considerado diferencial)
• Conhecimento em Databricks e Azure Data Factory
• Familiaridade com Salesforce Marketing Cloud.
• Familiaridade com Salesforce Data Cloud.
• Conhecimento em APIs, integração de sistemas e boas práticas de governança de dados.
• Experiência com versionamento e ferramentas de DevOps será um diferencial.

Competências Comportamentais

• Perfil analítico e orientado à solução de problemas.
• Facilidade para aprendizado contínuo e adaptação a novas tecnologias.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de relacionamento com áreas técnicas e de negócio.
• Organização e senso de prioridade.
• Colaboração e trabalho em equipe.
• Proatividade e autonomia.
• Foco em qualidade e melhoria contínua.

Outros Requisitos

• Diferencial possuir certificações Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou Salesforce Administrator.
• Conhecimento de LGPD e boas práticas de privacidade de dados.
• Inglês técnico para leitura de documentação.
• Disponibilidade para atuação em ambiente híbrido/remoto conforme política da companhia.