Analista Salesforce (Marketing Cloud/Data Cloud)
Resumo
Estamos buscando um(a) Analista Salesforce (Marketing Cloud/Data Cloud) para integrar nosso time de Plataforma na VR.
Se você é apaixonado(a) por tecnologia, dados e experiência do cliente, e tem o propósito de impactar a vida de milhões de trabalhadores por meio de soluções escaláveis e orientadas por dados, venha trabalhar com a gente!
Responsabilidades
- Atuar na sustentação e evolução das soluções Salesforce Marketing Cloud e Data Cloud.
- Desenvolver, monitorar e otimizar jornadas, segmentações e campanhas de comunicação.
- Integrar dados provenientes de múltiplas fontes, garantindo qualidade, governança e confiabilidade das informações.
- Construir e manter pipelines de dados para suportar iniciativas de marketing, CRM e personalização.
- Apoiar a modelagem de dados e a criação de audiências para campanhas e ações de relacionamento.
- Trabalhar em conjunto com áreas de negócio, produto e tecnologia na definição de requisitos e soluções.
- Realizar análises e monitoramento de indicadores relacionados à performance das campanhas e jornadas.
- Garantir a aplicação de boas práticas de desenvolvimento, documentação, segurança e governança de dados.
- Participar da resolução de incidentes e troubleshooting de integrações entre plataformas.
Escolaridade
- Ensino Superior completo em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação, Engenharia de Dados, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas.
Experiência
- Experiência em projetos de dados, integração de sistemas ou plataformas de CRM e Marketing.
- Vivência com desenvolvimento e manutenção de pipelines de dados.
- Experiência com modelagem de dados, Data Warehouse e processos de ingestão.
- Conhecimento em ambientes cloud e soluções analíticas.
- Atuação em times multidisciplinares utilizando metodologias ágeis.
- Desejável experiência com Salesforce Marketing Cloud e/ou Salesforce Data Cloud.
Competências Técnicas
- SQL avançado
- Conhecimento em modelagem de dados e Data Warehouse
- Experiência com integração e transformação de dados
- Conhecimento em Python e/ou PySpark
- Experiência com plataformas de nuvem (Azure será considerado diferencial)
- Conhecimento em Databricks e Azure Data Factory
- Familiaridade com Salesforce Marketing Cloud.
- Familiaridade com Salesforce Data Cloud.
- Conhecimento em APIs, integração de sistemas e boas práticas de governança de dados.
- Experiência com versionamento e ferramentas de DevOps será um diferencial.
Competências Comportamentais
- Perfil analítico e orientado à solução de problemas.
- Facilidade para aprendizado contínuo e adaptação a novas tecnologias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de relacionamento com áreas técnicas e de negócio.
- Organização e senso de prioridade.
- Colaboração e trabalho em equipe.
- Proatividade e autonomia.
- Foco em qualidade e melhoria contínua.
Outros Requisitos
- Diferencial possuir certificações Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud ou Salesforce Administrator.
- Conhecimento de LGPD e boas práticas de privacidade de dados.
- Inglês técnico para leitura de documentação.
- Disponibilidade para atuação em ambiente híbrido/remoto conforme política da companhia.
