Analista Suporte Redes Pleno
São Carlos.
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Descricao da vaga
Na Vivo Vita somos especialistas em tecnologia, infraestrutura de rede e cibersegurança e temos um propósito claro: impulsionar a transformação digital com inteligência, segurança e inovação.
Aqui transformamos estratégia em impacto. Criamos soluções que otimizam processos, fortalecem a resiliência das operações e constroem ambientes digitais mais seguros.
Acreditamos que o futuro é feito por pessoas. Por isso buscamos talentos que queiram aprender, evoluir e cocriar conosco em um ambiente colaborativo, flexível e conectado.
Valorizamos criatividade, protagonismo e a vontade de transformar desafios em resultados reais.
Estamos comprometidos em oferecer tecnologia de ponta, desenvolvimento constante e experiências que ampliam o potencial de cada pessoa.
Venha fazer parte de um time que inova, inspira e transforma o amanhã.
Responsabilidades e atribuicoes
Conhecimento e experiência prática com soluções de rede, Cisco WLC 9800, Cisco ISE, Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração, SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN. Esta posição é essencial para garantir a robustez, eficiência e segurança de nossa infraestrutura de rede cabeada, wireless e Colaboração.
- Gerenciar e otimizar a rede de Dados, Voz e Vídeo da empresa;
- Configuração, administração e manutenção de switches e roteadores Cisco;
- Administração de soluções de Wireless LAN Controller (WLC 9800), Cisco Identity Services Engine (ISE), Cisco Catalyst Center, Switches, Roteadores, Colaboração e SBCs Audiocodes, Firewalls Palo Alto e SD-WAN;
- Monitorar, investigar e solucionar incidentes de rede proativamente e reativamente;
- Planejar e executar mudanças (Change) na rede, garantindo a mínima interrupção dos serviços;
- Analisar vulnerabilidades, identificar e implementar melhorias na rede;
- Desenvolver e atualizar a topologia de rede;
- Gerenciar projetos relacionados à infraestrutura de rede, desde a concepção até a implementação;
- Oferecer suporte técnico especializado para as equipes de pós-venda e pré-venda;
- Supervisionar e coordenar as atividades da equipe de Field Service.
Requisitos
- Experiência em administração e suporte de redes corporativas (LAN, WAN e WLAN);
- Conhecimento em configuração e troubleshooting de switches e roteadores Cisco;
- Conhecimento em protocolos de roteamento e comutação;
- Experiência em monitoramento e gestão de serviços de rede;
- Conhecimento em ambientes SD-WAN;
- Experiência com redes sem fio corporativas (Wireless);
- Certificação CCNA ou conhecimentos equivalentes;
- Conhecimento básico em administração de servidores Linux.
