Arquiteto(a) ServiceNow (Plataforma Global)

A gente busca sempre um jeito ágil, prático e descomplicado para fazer a cerveja chegar do campo ao copo. E tudo isso só é possível porque temos um time incrível que encara cada desafio como uma oportunidade para fazer diferente. Se você está afim de desenvolver soluções inovadoras para a maior cervejaria do mundo, vem com a gente!

Esta é uma grande oportunidade para atuar com o ServiceNow, uma das principais plataformas globais de gestão e automação de processos corporativos, responsável por conectar pessoas, sistemas e fluxos de trabalho de forma inteligente. Você fará parte da evolução da nossa plataforma global, liderando iniciativas de integração, governança e inovação tecnológica, com forte interface junto a equipes internacionais e papel estratégico na transformação digital da companhia.

Essa oportunidade está disponível tanto no modelo remoto quanto híbrido, em nossa unidade de Campinas/SP.

Definir e evoluir a arquitetura global do ServiceNow, seguindo as melhores práticas da plataforma e reduzindo dívida técnica.

Liderar a estratégia de integração entre ServiceNow e sistemas como SAP, Azure DevOps, plataformas legadas e APIs de terceiros.

Garantir a governança técnica da solução, avaliando customizações e assegurando padrões de qualidade, escalabilidade e configuração.

Conduzir a evolução tecnológica da plataforma, avaliando novas funcionalidades, realizando PoCs e gerenciando upgrades.

Atuar como referência técnica para desenvolvedores e analistas, disseminando boas práticas de desenvolvimento e automação.

Monitorar e otimizar a performance da plataforma, garantindo alta disponibilidade e eficiência operacional.

Requisitos

• Experiência como Arquiteto(a) ServiceNow ou Desenvolvedor(a) Líder em ambientes corporativos de grande porte.
• Sólido conhecimento nos módulos ITSM, ITBM/SPM, ITOM e CSM (HRSD e GRC são diferenciais).
• Experiência com integrações complexas, APIs REST/SOAP e arquiteturas SOA/Microsserviços.
• Conhecimento em JavaScript, GlideStack, HTML/CSS e Service Portal.
• Vivência com metodologias Ágeis, Scrum e DevOps.
• Inglês fluente para interação com equipes globais.
• Graduação em Engenharia, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.

Diferenciais

• Certificações ServiceNow (CSA, CAD, CAS ou CIS).
• Certificações ITIL v4 e/ou TOGAF.
• Perfil com visão sistêmica, boa comunicação, senso de dono (Ownership) e capacidade de atuar em ambientes dinâmicos e globais.