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S2G SERVICOS DE CONSULTORIA PARA E-COMMERCE LTDA.

São Paulo, SP, Brasil

Assistente de Infraestrutura de TI

onsiteFull time

Descricao da vaga

Você será o ponto focal de tecnologia para nossos colaboradores, garantindo que a infraestrutura de TI seja um facilitador e não um obstáculo. Buscamos alguém com perfil resolutivo, que tenha prazer em ajudar pessoas e que utilize a tecnologia para automatizar processos e elevar a produtividade do time Icomm. 🌟

Vem fazer parte do #TimeIcomm.

Responsabilidades e atribuicoes

Atendimento presencial e remoto aos usuários (suporte N1);
Suporte e manutenção de hardware (desktops, notebooks e periféricos);
Instalação, configuração e troubleshooting de sistemas operacionais Windows;
Apoio na configuração de rede (Wi-Fi, cabeamento, impressoras e acesso à rede);
Gestão e controle de ativos de TI (inventário, formatação e provisionamento de máquinas);
Suporte a ferramentas corporativas, como e-mail, acesso a sistemas e permissões;
Acompanhamento e interação com fornecedores para resolução de incidentes;
Registro, atualização e documentação de chamados, processos e procedimentos;
Apoio na implementação de melhorias na infraestrutura e na experiência dos usuários;
Apoio administrativo da área (controle de notas, contratos e ordens de pagamento).

Requisitos

Cursando Ensino Superior em Tecnologia da Informação ou similares;
Conhecimento em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração e troubleshooting);
Experiência com ferramentas de colaboração, como Google Workspace e Microsoft 365;
Noções básicas de redes (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi-Fi e cabeamento);
Conhecimento básico em diretórios e controle de acesso (ex: Active Directory);
Mentalidade “AI-first”, utilizando inteligência artificial para otimizar tarefas operacionais e ganho de produtividade.

DIFERENCIAL:

Noções de automação de tarefas utilizando scripts (shell, PowerShell ou similar).

Será que seu currículo passa pelo filtro desta vaga?

Descricao da vaga

Responsabilidades e atribuicoes

Requisitos