Assistente de Suporte TI

Principais atividades Prestar suporte técnico aos usuários presencialmente e por canais de atendimento; Realizar instalação, configuração e manutenção de computadores e periféricos; Auxiliar na configuração de sistemas, softwares e acessos; Identificar e solucionar problemas de hardware, software e rede; Realizar abertura, acompanhamento e encerramento de chamados; Apoiar na organização e manutenção dos equipamentos de TI; Orientar usuários quanto ao uso adequado dos recursos tecnológicos; Requisitos Ensino Superior Cursando; Conhecimentos em Windows, redes e pacote Office; Boa comunicação e facilidade para atendimento ao usuário; Diferencial Vivencia anterior com suporte técnico ao usuário no segmento de varejo;