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Tauste Supermercados

Sorocaba, SP, Brasil

Auxiliar de Suporte (Tecnologia da Informação)

onsiteCLT

📍 Sorocaba, SP, BrasilonsitePublicada 10 de setembro de 2026capturada em 10/09/2026

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Descricao da vaga

A nossa gente aqui no Tauste faz toda a DIFERENÇA!

Se você gosta de trabalhar em equipe e em ambiente dinâmico e acolhedor que lhe proporcione aprendizado constante, venha trabalhar com a gente #FazendoADiferença.

Responsabilidades e atribuicoes

Analisar e acompanhar chamados de suporte (incidentes e solicitações)
Realizar testes e validações em correções e novas funcionalidades
Garantir que as entregas atendam aos requisitos solicitados
Apoiar na definição e validação de requisitos junto aos usuários
Atuar como interface entre usuários e equipe técnica (desenvolvimento/infraestrutura)
Registrar e documentar processos, problemas e soluções
Acompanhar o dia a dia do sistema legado e adjacentes, identificando bugs e recorrências de chamados para melhoria contínua

Requisitos

Ensino superior completo ou em andamento em TI, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas
Experiência com suporte a sistemas ou atendimento a usuários
Boa comunicação e capacidade de traduzir necessidades de negócio para área técnica
Organização e atenção a detalhes
Disponibilidade de viagem para treinamento in loco em Marília por período a ser definido.
Boa redação, para responder os chamados dos usuários de forma clara e objetiva.

Curtiu a vaga? Veja se seu CV se encaixa.

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