Venha viver sua carreira na Icatu, uma das maiores seguradoras independentes do Brasil.
Somos referência em criar soluções de proteção financeira e no atendimento aos nossos mais de 14 milhões de clientes, e buscamos talentos inquietos, criativos e inovadores para fazerem parte do nosso time de Marketing.
Trabalhamos com o que há de mais avançado em tecnologia e, por isso, precisamos contar com profissionais ousados e flexíveis, dispostos a inovar e com foco na solução dos desafios. Mas não esquecemos que, por trás da tecnologia, estão pessoas.
Por isso investimos em um ambiente saudável, oferecemos boas oportunidades de crescimento, promovemos a colaboração e a troca de conhecimento.
Valorizamos habilidades como:
- Gostar de gente;
- Trabalhar em equipe;
- Vontade de aprender e de se desenvolver.
Nosso ambiente de trabalho é saudável e colaborativo, e nosso pacote de benefícios, robusto e altamente atrativo, complementa o cuidado e reforça o compromisso com as nossas pessoas.
Quer conhecer mais?
Então, confira os detalhes da vaga e candidate-se!
Requisitos:
- Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia de Produção, Estatística ou áreas correlatas.
- Experiência em CRM de Marketing.
- Vivência na criação de estratégias de comunicação segmentadas para diferentes perfis.
- Conhecimento de análise de dados (leitura de indicadores e construção de relatórios de performance).
- Conhecimento de Python, SQL e Power BI.
- Domínio de Excel e ferramentas do Pacote Office.
- Desejável experiência em empresas de seguros, previdência, serviços financeiros ou segmentos com jornadas de relacionamento complexas (multi-produto, multi-público).
Principais responsabilidades:
- Definir jornadas, segmentações e réguas de relacionamento de acordo com o perfil e o momento de cada público.
- Priorizar iniciativas de comunicação em conjunto com as áreas de negócio, considerando impacto esperado e viabilidade técnica.
- Configurar e implementar as comunicações estratégicas na plataforma de CRM.
- Realizar testes de cenários, validações e assegurar a qualidade das campanhas.
- Analisar o melhor momento de comunicação e o canal ideal.
- Monitorar e analisar a performance das comunicações (ex.: engajamento, conversão, efetividade).
- Avaliar o impacto das ações de CRM nos indicadores de negócio (ex.: vendas, retenção, ativação).
- Gerar insights e recomendações para otimização contínua das estratégias.
- Levantar e analisar dados de comportamento de clientes e corretores para identificar temas em alta e dúvidas recorrentes.
- Traduzir esses achados em sugestões de pauta prontas para uso por frentes de comunicação (blog, imprensa, publicidade e comunicação direta).
Local de Trabalho: Porto Maravilha / RJ
Benefícios:
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Participação nos Lucros ou Resultados;
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Assistência médica;
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Assistência odontológica;
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Seguro de vida;
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Assistência Funeral;
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Previdência privada com contrapartida da empresa;
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Vale-alimentação e 13º Vale-alimentação;
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Vale-refeição e Cesta de Natal;
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Auxílio creche;
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Convênio com empresas parceiras;
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Consignado;
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Pacote de Bem-Estar, complementado com: Auxílio academia, Vacinação da Gripe, Convênio farmácia, Plataforma de Terapia – Wellz, Pluxee Cuida (Aconselhamento psicológico, financeiro, jurídico, nutricional e social), Programa de acompanhamento para gestantes, Boas-vindas recém-nascido, Palestras e Workshops;
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Programas de treinamento e desenvolvimento;
- Escritório localizado na Zona Portuária do Rio de Janeiro, contando com espaço de convivência (com restaurante, cafeteria e copa), fretado do condomínio para pontos estratégicos (Metrô, Central, Pres. Vargas, Restaurantes etc.), Bicicletário e Academia.
