Coordenador de Infraestrutura de TI
Banco de Dados e Redes | Cresol Confederação - CSC.
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Descricao da vaga
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Se você acredita no poder do trabalho em equipe, na construção de um ambiente colaborativo e no impacto positivo que pode gerar na comunidade, essa oportunidade é para você!
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Responsabilidades e atribuicoes
- Definir prioridades técnicas e operacionais de acordo com a criticidade dos serviços e necessidades do negócio.
- Acompanhar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e cumprimento de SLAs.
- Promover o desenvolvimento técnico da equipe, identificando necessidades de capacitação e evolução profissional.
- Atuar na gestão de conflitos, alinhamento de prioridades e integração entre diferentes equipes de tecnologia.
- Estabelecer processos, procedimentos e padrões técnicos para garantir consistência e qualidade na operação.
- Coordenar a administração, sustentação e evolução dos ambientes de SQL Server, PostgreSQL, MySQL, MongoDB e/ou outras tecnologias adotadas pela instituição.
- Garantir disponibilidade, desempenho, capacidade, segurança e integridade dos bancos de dados.
- Supervisionar estratégias de backup, restore, replicação, alta disponibilidade e disaster recovery.
- Acompanhar problemas de performance e capacidade, promovendo análises de causa e planos de melhoria.
- Coordenar atividades relacionadas a atualização de versões, aplicação de patches, hardening e manutenção dos ambientes.
- Definir e acompanhar padrões de arquitetura, configuração e operação de bancos de dados.
- Trabalhar em conjunto com equipes de desenvolvimento e dados para otimização de aplicações e consultas.
- Garantir que os ambientes estejam preparados para requisitos de crescimento, novos produtos e novas aplicações.
- Coordenar a operação e evolução da infraestrutura de LAN, WAN, SD-WAN, Internet, VPN, redes de data center e conectividade entre ambientes, conforme o escopo da instituição.
- Garantir disponibilidade, desempenho e capacidade dos serviços de rede.
- Coordenar projetos de expansão, modernização e transformação da infraestrutura network datacenter.
- Supervisionar a configuração e manutenção de equipamentos e tecnologias como switches, roteadores, firewalls, balanceadores e soluções de conectividade.
- Acompanhar incidentes críticos relacionados à conectividade e indisponibilidade de serviços.
- Atuar em conjunto com Segurança da Informação na implementação de controles de segmentação, proteção e acesso à rede.
- Avaliar riscos relacionados à arquitetura de rede e propor medidas de mitigação.
- Garantir a operação dos ambientes dentro dos níveis de disponibilidade e desempenho estabelecidos.
- Atuar como ponto de escalonamento para incidentes críticos, coordenando equipes internas e fornecedores.
- Coordenar análises de causa-raiz (RCA – Root Cause Analysis) e garantir a implementação de planos de ação.
- Participar do planejamento e execução de testes de continuidade de negócios e Disaster Recovery.
- Garantir que os ambientes críticos possuam mecanismos adequados de redundância, contingência e recuperação.
Requisitos
- Ensino Superior em Banco de Dados, Redes, Tecnologia da Informação ou áreas afins;
- Pós-graduação em andamento na área Infraestrutura de TI, Banco de Dados, Redes, Telecom ou áreas afins;
- Experiência em atividades de datacenter;
- Experiência em liderança de equipes técnicas e gestão de pessoas;
- Conhecimento consistente de redes, bancos de dados, alta disponibilidade, disaster recovery e datacenters;
- Vivência em ambientes 24x7 e gestão de incidentes críticos;
- Conhecimento de práticas de ITIL, gestão de mudanças, problemas, incidentes e capacidade;
- Experiência com ambientes híbridos e cloud;
- Forte conhecimento de segurança aplicada à infraestrutura;
- Visão sistêmica e capacidade de traduzir problemas técnicos em impactos para o negócio;
- Boa comunicação com públicos técnicos, gerenciais e executivos;
- Perfil orientado a resultados, disponibilidade, estabilidade operacional e melhoria contínua.