Estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Infraestrutura para apoiar as atividades da área de TI, contribuindo para a manutenção dos recursos tecnológicos da empresa e garantindo o suporte necessário aos usuários. Esta é uma excelente oportunidade para desenvolver conhecimentos técnicos e adquirir experiência prática em infraestrutura, redes e suporte.

• Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de computadores, notebooks e periféricos.
• Prestar suporte técnico aos usuários, presencialmente e remotamente.
• Apoiar o controle e organização dos equipamentos de TI.
• Auxiliar nas atividades de infraestrutura de redes e conectividade.
• Realizar atualizações de sistemas, softwares e equipamentos.
• Apoiar o monitoramento do ambiente de TI e abertura de chamados.
• Auxiliar na documentação de processos, procedimentos e inventário de equipamentos.
• Dar suporte às demandas da equipe de Infraestrutura e Tecnologia da Informação.

• Estar cursando Ensino Superior ou Técnico em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.

• Conhecimentos básicos em hardware, software e sistemas operacionais Windows.
• Noções de redes de computadores.
• Conhecimento básico do Pacote Office.
• Interesse em aprender e desenvolver-se na área de Infraestrutura.

Formação

• Ensino Superior cursando Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou Engenharia de Software ou áreas afins. 

Diferenciais 

• Conhecimento em Active Directory.
• Conhecimento em Microsoft 365.
• Noções de virtualização.
• Experiência prévia com suporte técnico ou atendimento ao usuário.

Competências comportamentais

Buscamos profissionais que demonstrem:

• Proatividade e vontade de aprender.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.
• Capacidade de solução de problemas.
• Comprometimento e responsabilidade.
• Trabalho em equipe.