Estágio em Telecom

O candidato(a) que fizer parte do nosso time terá a chance de colocar a mão na massa e aprender, no dia a dia, as atividades atribuídas a um profissional de Telecom. A atuação envolverá desde o atendimento a chamados de clientes internos e externos até a participação em pequenos projetos, tudo com o acompanhamento de perto e direcionamento da nossa equipe.

A rotina de trabalho será em regime 100% presencial na Avenida Paulista. O estagiário atuará diretamente ao lado da equipe de Telecom, apoiando na sustentação e alta disponibilidade das conexões do Banco Daycoval.

• Prestar suporte básico de conectividade aos usuários em eventuais necessidades;
• Apoiar na configuração e manutenção de equipamentos de rede e telecom;
• Auxiliar no acompanhamento, triagem e controle de chamados técnicos;
• Criar e manter atualizada a base de conhecimento interna da área;
• Participar de pequenos projetos de melhoria e atualização da infraestrutura;
• Realizar o acionamento de operadoras parceiras em casos de interrupções ou falhas de links.

• Conhecimentos básicos no Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook) serão considerados um diferencial.