Pessoa Analista de Canais SR (Foco em Inteligência Artificial Aplicada ao Negócio)

Buscamos uma pessoa apaixonada por inovação, Inteligência Artificial e transformação digital, que queira impulsionar a evolução dos nossos canais digitais por meio da construção e aplicação de soluções inteligentes.

Esta posição será responsável por conectar oportunidades de negócio às possibilidades de IA Generativa, automação e agentes inteligentes, contribuindo para aumentar a eficiência operacional, potencializar a experimentação e acelerar a geração de resultados para a área de CRO e para a Livelo.

Responsabilidades e atribuições

• Atuar como referência em Inteligência Artificial dentro da área de CRO, apoiando a estratégia e evolução das iniciativas relacionadas ao tema.
• Identificar oportunidades de aplicação de IA, automação e agentes inteligentes que gerem ganhos de eficiência, escala, qualidade e impacto para o negócio.
• Estruturar e conduzir iniciativas de IA desde a identificação da oportunidade até sua implementação e evolução contínua.
• Apoiar o desenvolvimento, configuração, testes e aprimoramento de agentes de Inteligência Artificial em parceria com áreas técnicas.
• Definir e evoluir modelos de trabalho que integrem a atuação humana e os agentes inteligentes, garantindo qualidade, governança e eficiência.
• Priorizar oportunidades considerando impacto para o negócio, viabilidade técnica e potencial de escala.
• Monitorar indicadores de desempenho e qualidade das soluções implementadas, promovendo ciclos contínuos de aprendizado e melhoria.
• Incentivar e apoiar a adoção das soluções pela equipe, traduzindo conceitos e capacidades de IA em aplicações práticas para o dia a dia.
• Mapear processos e identificar oportunidades de automação e otimização utilizando tecnologias emergentes.
• Pesquisar tendências, ferramentas e novas aplicações de Inteligência Artificial, avaliando sua aderência aos desafios do negócio.
• Atuar em parceria com times de Produto, Tecnologia, Dados, Martech e áreas de negócio para viabilizar iniciativas estratégicas.
• Estruturar documentações, padrões e boas práticas para utilização e evolução das soluções de IA.

O que buscamos

• Ensino superior completo em Tecnologia, Engenharia, Ciência de Dados, Sistemas da Informação, Administração, Marketing ou áreas correlatas.
• Experiência na aplicação de Inteligência Artificial, automação ou soluções digitais voltadas para evolução de processos e resultados de negócio.
• Vivência na condução de projetos multidisciplinares envolvendo diferentes stakeholders.
• Experiência na estruturação de soluções, testes de hipóteses e acompanhamento de resultados.
• Capacidade de traduzir desafios de negócio em oportunidades de utilização de IA.

Conhecimentos que podem fazer a diferença

• Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs).
• Agentes de IA e automação de processos.
• Ferramentas de automação, orquestração e produtividade.
• Estruturação e melhoria contínua de processos.
• Análise de dados e tomada de decisão orientada por resultados.
• Design e implementação de fluxos de trabalho apoiados por IA.
• Métricas de performance e acompanhamento de indicadores.

Competências comportamentais

• Curiosidade e aprendizado contínuo.
• Perfil inovador e mindset experimental.
• Pensamento analítico e resolução de problemas.
• Protagonismo e senso de dono.
• Comunicação clara e influência entre diferentes áreas.
• Capacidade de conectar negócio e tecnologia.
• Adaptabilidade e interesse por novos modelos de trabalho.

Será um diferencial

• Experiência prática na construção e implementação de agentes de IA.
• Participação em projetos de Inteligência Artificial aplicada ao negócio.
• Conhecimento em CRO, Growth, Produto Digital, Analytics ou Martech.
• Experiência com integração entre plataformas, sistemas e ferramentas.
• Vivência em ambientes de transformação digital, inovação e experimentação.
• Conhecimento em métricas de produto digital, conversão e performance.