PESSOA COORDENADORA DE SISTEMAS (Foco no Cliente)
FORTALEZA/CE.

Crescer juntos sempre foi nosso jeito!

As pessoas são a força do nosso trabalho. A soma das nossas diferenças, com colaboração, criatividade e aprendizado contínuo, impulsionam voos mais altos. Venha fazer parte do nosso time e nos ajude a transformar o universo lácteo.

 #VemSerAlvoarLácteos

• Liderar a estratégia e a evolução do portfólio de sistemas de Foco no Cliente, garantindo alinhamento com as necessidades do negócio;
• Atuar como parceiro estratégico das áreas de Comercial e Marketing, traduzindo necessidades de negócio em soluções de tecnologia;
• Liderar e desenvolver o time de Sistemas, promovendo autonomia, colaboração, evolução técnica e visão de negócio;
• Gerenciar o portfólio de projetos, demandas e iniciativas, realizando priorização junto às áreas de negócio;
• Conduzir iniciativas de transformação digital, inovação e melhoria de processos;
• Garantir a evolução da arquitetura e integração entre sistemas, buscando soluções escaláveis, sustentáveis e eficientes;
• Avaliar novas tecnologias e oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial e automação para geração de valor ao negócio;
• Gerenciar fornecedores e parceiros tecnológicos, quando aplicável;
• Acompanhar indicadores de desempenho, qualidade, disponibilidade e evolução das soluções;
• Garantir boas práticas de governança, segurança, arquitetura e gestão do ciclo de vida das aplicações;
• Atuar na resolução de problemas complexos, promovendo integração entre diferentes áreas e equipes de tecnologia;
• Comunicar status, riscos, prioridades e resultados para stakeholders e liderança executiva.

• Formação superior em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
• Liderança de equipes, sistemas, produtos e projetos de Tecnologia;
• Interface com o negócio, traduzindo necessidades em soluções;
• Visão sistêmica de arquitetura, integrações e APIs;
• Experiência com metodologias ágeis, backlog e gestão de prioridades;
• Gestão de stakeholders, negociação e comunicação com diferentes níveis;
• Perfil analítico, estratégico e orientado a resultados;
• Conhecimento em transformação digital, automação, IA e plataformas low-code;
• Experiência com Comercial, Marketing, CRM ou Customer Experience;
• Conhecimento em SAP e sistemas corporativos;
• Vivência em projetos de IA aplicada ao negócio e ambientes de transformação digital.
• Inglês intermediário/avançado (desejável).
• Competências: Comunicação, Foco no Cliente, Iniciativa, Foco em Resultado, Resiliência, Agilidade e Inovação.