Product Manager

Temos um jeito muito especial de trabalhar e fazemos muito mais do que desenvolver e comercializar sistemas, nossa rotina é movida por uma cultura de gestão do conhecimento, desenvolvimento de pessoas e um ambiente de trabalho que cultiva as relações de respeito, diversidade e a essência dos nossos valores:

• Somos protagonistas
• Sentimos orgulho em pertencer
• Trabalhamos em rede e com paixão
• Valorizamos o passado, vivemos o presente e construímos o futuro
• Agimos com responsabilidade

Confira os desafios da vaga:

Você será responsável por liderar a evolução de produtos digitais estratégicos, conectando as necessidades dos clientes aos objetivos de negócio da Shift.

• Identificar e validar oportunidades de transformação digital para gerar valor real aos clientes.

• Construir e evoluir produtos digitais orientados por dados, descoberta contínua e resultados mensuráveis.

• Conduzir iniciativas desde a identificação do problema até a entrega da solução em produção.

• Equilibrar necessidades de clientes, estratégia de negócio, viabilidade técnica e capacidade de execução.

• Influenciar diferentes áreas da empresa sem autoridade hierárquica direta, promovendo alinhamento e foco nos resultados.

• Apoiar a adoção de novas tecnologias e práticas modernas de Product Management.

• Definir e acompanhar indicadores que comprovem geração de valor, adoção e impacto dos produtos no negócio.

• Definir, comunicar e evoluir a visão dos produtos sob sua responsabilidade.

• Construir e gerenciar o roadmap de produto alinhado à estratégia da empresa.

• Priorizar oportunidades considerando valor para o cliente, impacto no negócio, riscos e viabilidade técnica.

• Conduzir atividades contínuas de Product Discovery, identificando problemas, necessidades, dores e oportunidades.

• Realizar entrevistas, pesquisas, workshops e validações junto a clientes, usuários e stakeholders.

• Trabalhar em parceria com UX, Engenharia, Dados e demais áreas para concepção e evolução das soluções.

• Validar hipóteses por meio de experimentos, MVPs e testes antes de investimentos de maior escala.

• Definir métricas e indicadores de sucesso, acompanhando adoção, retenção, conversão, satisfação e resultados de negócio.

• Utilizar dados quantitativos e qualitativos para embasar decisões e priorizações.

• Liderar iniciativas multidisciplinares e promover alinhamento entre Produto, Engenharia, Comercial, Marketing, Serviços, Suporte e Customer Success.

• Apoiar lançamentos, planos de rollout, comunicação e capacitação das áreas internas.

• Contribuir para a evolução das práticas de gestão de produtos da organização.

• Garantir que os produtos estejam alinhados às diretrizes de segurança da informação, privacidade e LGPD.

Requisitos obrigatórios

• Experiência consolidada em Product Management.

• Experiência com produtos digitais.

• Vivência em Product Discovery, Product Analytics e gestão de roadmap.

• Conhecimento em métodos ágeis e Agile Product Management.

• Capacidade de análise de dados para tomada de decisão.

• Ensino superior completo em Tecnologia, Administração, Engenharia, Marketing, Design, Gestão ou áreas correlatas.

• Inglês para leitura e pesquisa de conteúdos técnicos e de mercado.

Diferenciais

• Experiência como Senior Product Manager, Lead Product Manager ou responsável por produtos estratégicos.

• Pós-graduação ou MBA em Produto, Negócios, UX, Dados, Gestão ou áreas relacionadas.

• Conhecimento em ferramentas como Jira, Confluence, SharePoint, Loop e plataformas de Analytics.

• Experiência com experimentação, métricas de produto e validação de hipóteses.

• Vivência em produtos de transformação digital e inovação.

• Inglês avançado.

• Espanhol intermediário.