Técnico de Suporte 1B

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Técnico de Suporte 1B O que você vai fazer? - Atuar no atendimento de chamados técnicos de 1º nível nas tecnologias Microsoft, Linux, Networking, Backup e Middleware. - Atuar no entendimento de incidentes críticos para abertura de crises. - Atuar nas ferramentas de controle de demandas conforme procedimentos. - Monitorar ambiente conforme ferramentas disponibilizadas. - Atuar nos processos de normas de segurança e procedimento que garantam a obtenção e/ou manutenção das certificações da Sonda e clientes - Realização de rotinas operacionais Conhecimentos necessários Inglês e espanhol serão um diferencial Cursando Superior Certificação Cisco, Microsoft ou Linux Comprovação de experiências anteriores O que nós oferecemos? Remuneração Full CLT Seguro de vida Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores) PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo) Qual é a escala e horário de trabalho? 08:00 12:00 13:00 17:00 (SEG/SEX) E a modalidade de contratação? CLT, Presencial oficina Cliente - Parque Anhanguera Local da vaga? São Paulo - SP Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência