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Sonda IT
São Paulo, SP

Técnico de Suporte 1b

Full time
📍 São Paulo, SPPublicada 10 de junho de 2021capturada em 10/06/2021
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Descrição da vaga

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. OPORTUNIDADE PARA TÉCNICO DE SUPORTE ***O que você vai fazer? Perfil Field Service (Suporte em Campo). Realizar rotinas de acompanhamento e manutenção de microinformática. Prestar suporte a usuários para utilização de recursos de microinformática, baseado em chamados. Solicitar, encaminhar e acompanhar os serviços de manutenção dos recursos de microinformática. Acompanhar a fila de chamados, atender dentro do SLA contratado, fazer um bom atendimento junto ao Cliente ***O que é necessário? Estar cursando cursos relacionados a área de TI Experiências anteriores com suporte em campo Ter meio transporte próprio para realizar os atendimentos Habilitação válida Disponibilidade para fazer pequenas viagens à trabalho ***O que nós oferecemos? SALÁRIO À COMBINAR SEGURO DE VIDA PLANO DE SAÚDE PLANO ODONTOLÓGICO VALE ALIMENTAÇÃO VALE REFEIÇÃO REEMBOLSOS POR KM PLATAFORMA DE E-LEARNING PARA O DESENVOLVIMENTO DE NOSSOS COLABORADORES PROGRAMA DE APOIO AO EMPREGADO - COM SERVIÇOS DE APOIO E ORIENTAÇÃO PSICOLÓGICA, FINANCEIRA E JURÍDICA (EXTESÍVEL A CÔNJUGES E FILHOS DE ATÉ 21 ANOS DE IDADE, SEM CUSTO) ***Qual é a escala e horário de trabalho? 09:00 13:00 14:00 18:00 (SEG/SEX) ***E a modalidade de contratação? PRESENCIAL - ATENDIMENTO A CLIENTE EM CAMPO ***Local dos atendimentos? Mauá - SP Todas as vagas Sonda são extensíveis a pessoas com deficiência.
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