Técnico de Suporte 1B

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Técnico de Suporte O que você vai fazer? O técnico vai fazer atendimento direto ao cliente, seja ele presencial ou remoto - Foco em atendimento a campo - Região Central de São Paulo e/ou Região próxima a Mogi e Itaquacetuba. Manutenção e configurações de desktop's e notebook's. Instalação e configuração de sistema operacionais em plataforma windows. Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente. Instalação e configurações de impressoras de Oficio e matriciais ( terminais de impressoras de protocolos ). Apoio e suporte a célula de command center da Sonda , ao s níveis N1 / N2 e ao N3. Confecção de terminais de REDE como RJ45 e RJ11. Irá trabalhar em regime de plantão , onde o mesmo deve assumir o plantão durante 1 semana , e assim o mesmo deve ficar em sobreaviso para qualquer acionamento durante a madrugada O que é preciso? Morar nessa região ou próximo - Centro de São Paulo e/ou Mogi, Itaquacetuba Comprovação de experiência com suporte ao usuário na área de TI e com trabalho de campo Ensino médio completo Ter veículo próprio e habilitação válida - O profissional vai atuar fazendo os atendimentos com carro próprio Disponibilidade para atuar em sobreaviso Conhecimentos de Hardware e Software O que nós oferecemos? Remuneração Full CLT Seguro de vida Auxílio Funeral Plano de Saúde (coparticipativo) Plano Odontológico Vale Alimentação Vale Refeição Reembolsos de 60 centavos por km rodado Reembolso - 100% - de pedágio e estacionamento Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores) PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo) Qual é a escala e horário de trabalho? 08:30 12:00 13:30 18:00 (SEG/SEX) E a modalidade de contratação? Presencial Profissional field volante - Focado em atendimentos de campo Local da vaga? SP - Atuação no centro de São Paulo e/ou Mogi, Itaquacetuba Todas as vagas do Grupo SONDA são extensivas a pessoas com deficiência