TÉCNICO DE SUPORTE JR
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Descricao da vaga
Por que fazer parte do #PosiTime?
Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime.
Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos!
Responsabilidades e atribuicoes
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um profissional proativo e comprometido para atuar como Técnico de Suporte em TI, prestando atendimento aos usuários, realizando manutenção de equipamentos e garantindo o bom funcionamento dos recursos tecnológicos da empresa.
Responsabilidades:
- Realizar atendimento técnico remoto e presencial aos usuários.
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware e software.
- Efetuar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, impressoras e periféricos.
- Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows) e softwares corporativos.
- Apoiar na configuração de redes locais, impressoras em rede e conectividade.
- Registrar e acompanhar chamados técnicos em sistema de gestão de atendimento.
- Controlar inventário de equipamentos e ativos de TI.
- Aplicar boas práticas de segurança da informação no suporte aos usuários.
- Colaborar com a equipe de TI na melhoria contínua dos processos.
Requisitos
Curso técnico completo na área ou cursando graduação em áreas correlatas ou completo.
Conhecimento de manutenção de computadores.
