3639: Analista de Infraestrutura N2
Pleno.
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Descrição da vaga
ANALISTA DE INFRAESTRUTURA N2
A Mazzatech está com uma nova oportunidade para Analista de Infraestrutura N2.
Buscamos um profissional com perfil hands-on, analítico e orientado à resolução de problemas, para atuar na sustentação de ambientes de infraestrutura, servidores, virtualização e Microsoft 365.
Principais responsabilidades:
• Suporte e administração de servidores Windows Server e Linux;
• Troubleshooting de CPU, memória, disco, processos, serviços e logs;
• Administração de ambientes virtualizados com VMware, Hyper-V ou similares;
• Suporte a Active Directory, DNS, DHCP e TCP/IP;
• Suporte ao Microsoft 365, Outlook, Teams, OneDrive e SharePoint;
• Atendimento de chamados escalados pelo N1, realizando diagnóstico e resolução de incidentes N2;
• Monitoramento de infraestrutura com Zabbix, Grafana ou ferramentas similares;
• Apoio em backup, restore, patches, hardening e disponibilidade dos ambientes.
Requisitos:
• Experiência com suporte de infraestrutura e atendimento N2;
• Conhecimentos em Windows Server e Linux;
• Experiência com VMware, Hyper-V ou similar;
• Conhecimentos em Active Directory, TCP/IP, DNS e DHCP;
• Experiência com troubleshooting de servidores;
• Conhecimentos em Microsoft 365 e ferramentas ITSM;
• Ensino superior completo ou cursando em TI ou áreas correlatas.
Diferenciais:
• Entra ID e Exchange Online;
• Azure e ambientes híbridos On-Premises + Cloud;
• Zabbix/Grafana;
• Storage, backup e restore;
• PowerShell e Bash;
• ITIL;
• Certificações Microsoft, Linux ou VMware;
• Experiência em ambientes críticos/24x7.
