Descrição da vaga
Analista de Sistemas TMS | Luft Agro
A Luft Agro está em busca de um(a) Analista de Sistemas TMS para atuar no suporte, acompanhamento e evolução dos sistemas utilizados pela operação, garantindo o bom funcionamento das soluções e o atendimento às necessidades dos usuários.
Local: Barueri/SP
Modelo de trabalho: 100% presencial
Principais responsabilidades
Atuar no suporte e acompanhamento dos sistemas TMS utilizados pela empresa;
Prestar atendimento e suporte aos usuários, identificando e solucionando problemas relacionados aos sistemas;
Realizar abertura, acompanhamento e gestão de chamados por meio de sistemas de Help Desk;
Apoiar na análise de incidentes, erros e inconsistências nos sistemas;
Realizar consultas e análises em bancos de dados;
Apoiar a manutenção e o acompanhamento de ambientes e sistemas operacionais;
Interagir com fornecedores e equipes internas de Tecnologia para resolução de problemas e implementação de melhorias;
Contribuir para a documentação de processos, soluções e procedimentos técnicos.
Requisitos
Experiência como Analista de Sistemas, preferencialmente com atuação em TMS;
Experiência com ESL e/ou Sislog será um diferencial;
Conhecimento em bancos de dados SQL Server e Oracle;
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Linux e Windows Server;
Experiência com sistemas de Help Desk e atendimento/suporte a usuários;
Conhecimento em análise e resolução de incidentes;
Boa comunicação e capacidade de interação com usuários e diferentes áreas da empresa.
Diferenciais
Experiência no segmento de Logística e Transporte;
Conhecimento em sistemas TMS aplicados à operação logística;
Experiência com ESL ou Sislog;
Conhecimento em integrações entre sistemas e APIs.
