ANALISTA SUPORTE JR
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Descricao da vaga
No Grupo Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.
Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui!
Junte-se a nós e seja parte da mudança!
#LI-ONSITE
#LI-AR1
Responsabilidades e atribuicoes
- Atendimento ao usuário, remotamente em presencialmente.
- Controle de fila de chamado e atendimento com base nos índices e SLA.
- Análise e Manutenção de desktops e Notebooks.
- Controle de Equipamentos, reserva técnica.
- Ensino técnico completo
- Superior em andamento, ou completo.
Requisitos
O que precisamos que você tenha de conhecimento:
Diferenciais: