Analista Suporte Micro Jr
Será que seu currículo passa pelo filtro desta vaga?
Envie seu CV e descubra, em segundos, sua compatibilidade real com Analista Suporte Micro Jr — o que já atende, e onde seu currículo pode estar perdendo aderência.
Descricao da vaga
Já pensou em Somar no CSC de um dos maiores grupos empresariais do Brasil?
Somos o UltraCSC+, um Centro de Soluções Compartilhadas criado para facilitar a gestão do dia a dia das empresas do Grupo Ultra, promovendo mais eficiência e produtividade em processos transacionais.
Você soma com nosso crescimento!
Aqui você é o protagonista da transformação que queremos. A sua paixão, senso de dono, responsabilidade e inconformismo são os combustíveis para chegarmos mais longe.
E sobre a vaga?
Profissional atuará com foco em auxiliar o time de Operações e Serviços de TI.
Responsabilidades e atribuicoes
Você focará em:
- Acompanhamento e encerramento de todos chamados, acionamento 2º nível em casos pontuais;
- Entrega e configuração de aparelhos mobile e equipamentos de TI;
- Suporte a dispositivos Apple (MacBook, iMac, iPhone e iPad);
- Gestão das contas com aviso de expiração de senha, minimizando possibilidade de incidente;
- Acompanhamento e suporte para eventos;
- Formatação de notebooks;
- Atendimento remoto para apoio ao usuário final em reset de senha.
Requisitos
Como requisitos básicos, você deve ter:
- Superior completo em Tecnologia ou áreas correlatas;
- Conhecimento em Windows, iOS e Android;
- Conhecimento em manutenção de hardware.
Você se destaca se tiver:
- Experiencia em suporte a usuário;
- Experiencia em manutenção de hardware.
