← Todas as vagas de Suporte & Infraestrutura TI|Vagas na GOMES DA COSTA

GOMES DA COSTA

Uberaba, MG, Brasil

Analista Tecnologia Informação II

onsitefull_time

LOCALIZAÇÃO

Uberaba, MG, Brasil

MODELO

onsite

PUBLICADA

Descricao da vaga

Olá! Estamos entusiasmados em receber você aqui. Junte-se ao nosso time. Estamos em busca de profissionais talentosos, motivados e comprometidos com a qualidade e a inovação.

Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte de uma equipe orientada pela excelência e por resultados, inscreva-se agora e venha construir um futuro promissor conosco!

Responsabilidades e atribuicoes

Responsável por prestar suporte técnico, administrar sistemas e redes, implementar melhorias e apoiar a operação de soluções tecnológicas utilizadas na gestão da rodovia e nos ambientes corporativos. Atua com foco na disponibilidade, segurança e desempenho dos sistemas de TI, infraestrutura e serviços essenciais à operação da concessão.

Principais Responsabilidades:

Prestar suporte técnico de segundo nível a usuários corporativos e operacionais (bases, pedágios, CCO, etc.);
Realizar a manutenção e o monitoramento de infraestrutura de TI (servidores, redes, storages, switches, firewalls, backups e links);
Participar da implementação, atualização e documentação de sistemas operacionais e aplicativos corporativos;
Gerenciar incidentes e problemas de TI, desde a triagem até a resolução, garantindo a comunicação adequada com os usuários e o registro completo em ferramenta de service desk;
Configurar e otimizar ferramentas de monitoramento para identificar proativamente possíveis falhas ou gargalos nos sistemas e infraestrutura;
Propor e implementar automação de rotinas operacionais e de manutenção para otimizar tempo e recursos;
Apoiar a operação e integração de sistemas específicos da concessão, como: sistema de pedágio, CFTV, PMVs, sensores de tráfego, radiocomunicação e controle de acesso;
Garantir a segurança da informação com base nas políticas da empresa (controle de acessos, antivírus, patches, backups);
Executar rotinas de manutenção preventiva em ativos de TI e acompanhar indicadores de desempenho;
Atuar no apoio a projetos de tecnologia, contribuindo com testes, implantação e suporte pós-implementação;
Elaborar manuais, relatórios técnicos e procedimentos operacionais;

Requisitos

Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;

Requisitos Desejáveis:

Experiência prévia em administração de ambientes de TI (servidores Windows/Linux, redes, backup, suporte a sistemas);
Conhecimentos em redes (LAN/WAN), VPN, protocolos TCP/IP, Active Directory, Office 365 e ferramentas de virtualização (VMware, Hyper-V);
Desejável conhecimento em sistemas operacionais utilizados em concessionárias (pedágio, CFTV, radiocomunicação, SCADA, etc.);
CNH B e disponibilidade para deslocamento entre unidades operacionais;
Certificações relevantes (ex: MCSA/MCSE, CCNA, ITIL Foundation);
Noções de serviços em nuvem (Azure, AWS ou Google Cloud);
Conhecimento básico em scripting (ex: PowerShell para Windows, Shell Script para Linux) para automação de tarefas;