ANALISTA TI - SEDE

Sobre a Empresa:

Somos uma organização comprometida em transformar a saúde pública no Brasil, oferecendo serviços de excelência, com foco na humanização, eficiência e sustentabilidade. Nosso objetivo é garantir a dignidade no cuidado e na reabilitação da saúde, sempre com ética, transparência e compromisso com a qualidade.

Por que trabalhar conosco?

Ao fazer parte da nossa equipe, você contribuirá para transformar o sistema de saúde público, oferecendo um atendimento de qualidade a milhares de brasileiros. 

Principais Atividades:

1.Atuar como ponto de escalonamento e apoio técnico para as equipes de TI alocadas nos hospitais do ISMS, além de prestar suporte direto aos colaboradores do escritório matriz.

2.Administrar e parametrizar o sistema de gestão hospitalar Philips Tasy, com atuação majoritária e aprofundada nos módulos administrativos e financeiros, prestando suporte complementar aos módulos assistenciais conforme a demanda das unidades.

3.Realizar suporte de Nível 1 para estações de trabalho e impressoras, limitando-se à configuração de perfis, mapeamento de redes e instalação de softwares padrão.

4.Realizar a abertura, o acompanhamento e a cobrança de chamados técnicos junto aos fornecedores de locação de equipamentos, garantindo o cumprimento rigoroso dos prazos contratuais de atendimento.

5.Executar rotinas básicas de administração na plataforma Microsoft 365, tais como criação de credenciais, redefinição de senhas, gestão de caixas de e-mail e concessão de acessos.

6.Explorar e sugerir a adoção de ferramentas baseadas em Inteligência Artificial para a automação de processos administrativos, triagem ágil de chamados e ganho de produtividade no setor corporativo.

7.Manter a documentação técnica atualizada, documentando soluções de contorno para o sistema Tasy e procedimentos operacionais padrão.

9. Realizar outras tarefas correlatas.

Requisitos:

Experiência na área, preferencialmente de segmento da saúde.

Gestão de TI, Tecnologia em redes, sistemas e afins.

NOÇÃO:

Inteligência Artificial aplicada à produtividade, funcionamento de redes corporativas e diretrizes de governança/LGPD.

CONHECIMENTO:

Configuração lógica de computadores e impressoras; gestão de contratos e acionamento de garantias de equipamentos locados.

DOMÍNIO: 

Resolução de incidentes sistêmicos e parametrização do sistema Philips Tasy (foco em retaguarda/administrativo).