Coordenador de Tecnologia da Informação

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Gestão de TI e Operação Gerenciar, organizar e priorizar as demandas de TI, considerando criticidade, impacto operacional, riscos e direcionadores estratégicos. Garantir a disponibilidade, continuidade e estabilidade dos serviços de TI necessários à operação da unidade. Coordenar as equipes de sistemas, infraestrutura e suporte, promovendo integração, eficiência e qualidade na operação. Atuar na gestão de incidentes críticos e situações de crise, coordenando equipes internas, áreas corporativas e fornecedores até a estabilização dos serviços. Assegurar o alinhamento dos serviços de TI às necessidades das áreas assistenciais, administrativas e de apoio. Estratégia e Negócio Atuar como interface entre TI e as lideranças da unidade, traduzindo necessidades do negócio em soluções e direcionamentos tecnológicos. Apoiar decisões estratégicas relacionadas à tecnologia, avaliando impactos, riscos, investimentos e oportunidades. Identificar e promover oportunidades de melhoria, automação, padronização e inovação nos processos da instituição. Governança, Segurança e Riscos Garantir o cumprimento das políticas, normas, processos e direcionamentos corporativos de TI. Acompanhar indicadores, governança, gestão de mudanças, riscos tecnológicos e recomendações de Segurança da Informação. Apoiar auditorias, avaliações de conformidade, planos de ação e iniciativas de continuidade e contingência dos serviços críticos. Projetos e Sistemas Gerenciar e acompanhar projetos e iniciativas de TI, garantindo planejamento, execução, prazos, escopo, riscos e entregas. Coordenar a participação da unidade em projetos corporativos e implantações de sistemas e novas tecnologias. Garantir a realização de testes, avaliação de impactos e acompanhamento das mudanças e implantações de maior criticidade. Acompanhar a sustentação e evolução dos sistemas, promovendo resolução de problemas e melhoria contínua. Fornecedores e Contratos Gerenciar o relacionamento com fornecedores e prestadores de serviços de TI, acompanhando contratos, níveis de serviço, prazos e qualidade das entregas. Participar dos processos de contratação, renovação, aditamento, revisão e encerramento de contratos de tecnologia. Negociar prazos, prioridades e planos de ação com fornecedores, garantindo continuidade e qualidade dos serviços. Orçamento e Ativos de TI Planejar e acompanhar o orçamento de TI da unidade, contemplando OPEX e CAPEX. Avaliar e priorizar investimentos em tecnologia considerando criticidade, riscos, ciclo de vida e necessidades do negócio. Planejar a renovação e expansão do parque tecnológico, acompanhando obsolescência, utilização e adequação dos ativos. Gestão de Pessoas Liderar e desenvolver a equipe de TI, promovendo engajamento, autonomia, compartilhamento de conhecimento e alinhamento aos valores institucionais. Distribuir e acompanhar atividades, prioridades, escalas, férias e demais necessidades operacionais da equipe. Realizar acompanhamento de desempenho e promover o desenvolvimento técnico e comportamental dos colaboradores. Comunicação e Melhoria Contínua Elaborar e apresentar status reports e indicadores de TI, mantendo lideranças e stakeholders informados sobre projetos, demandas, riscos e incidentes. Conduzir reuniões e checkpoints com áreas internas, fornecedores e equipes corporativas, garantindo alinhamento de prazos, responsabilidades e próximos passos. Promover a melhoria contínua dos processos e serviços de TI, buscando eficiência, segurança, automação, padronização e melhor experiência dos usuários. PRÉ-REQUISITOS Formação Acadêmica:  Ensino Superior Completo em T. I. ou áreas afins. Desejável Pós-Graduação em área correlata. Idioma: Português e inglês básico e técnico Cursos complementares: Desejáveis certificações na área de TI: ITIL, cobit, gestão de projetos (PMI e Scrum), certificações em redes, Lean IT, Green IT, e afins. Tempo de experiência: ( x ) de 4 a 5 anos