Desenvolvedor Salesforce SR

No Grupo SysMap – que reúne SysMap Solutions, TriggoLabs e triggo.ai – acreditamos que grandes resultados nascem de pessoas incríveis. Somos uma empresa brasileira de tecnologia que, desde 1999, ajuda organizações a superar desafios complexos e acelerar sua transformação digital. 

 Nossa atuação abrange diversos segmentos, como Telecom, Varejo, Educação, Financeiro, Indústria/Cosméticos e Energia, sempre com foco em soluções inovadoras e de alto impacto.

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• Desenvolver, customizar e evoluir soluções na plataforma Salesforce;
• Implementar funcionalidades utilizando Apex, Lightning Web Components (LWC), Flows e demais recursos da plataforma;
• Atuar em demandas relacionadas a Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Desenvolver e evoluir processos de gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Realizar integrações entre Salesforce e sistemas corporativos;
• Participar do levantamento e detalhamento de requisitos técnicos e funcionais;
• Garantir qualidade, performance e segurança das soluções implementadas;
• Atuar na correção de incidentes e sustentação dos ambientes;
• Participar de code reviews e disseminar boas práticas de desenvolvimento;
• Trabalhar em conjunto com equipes de negócio, produto, arquitetura e tecnologia.

• Experiência sólida em desenvolvimento Salesforce;
• Conhecimento em Apex, Lightning Web Components (LWC), Visualforce e SOQL;
• Experiência com Salesforce Service Cloud e/ou Financial Services Cloud;
• Vivência com gestão de casos (Case Management) e fluxos de atendimento;
• Experiência com integrações utilizando APIs REST e SOAP;
• Conhecimento em Flows, Process Builder e automações da plataforma;
• Experiência com versionamento de código e processos de deployment;
• Capacidade de análise e resolução de problemas complexos;
• Boa comunicação e atuação em equipes multidisciplinares;
• Experiência em metodologias ágeis.

Diferenciais

• Certificações Salesforce;
• Experiência em instituições financeiras ou seguradoras;
• Conhecimento em Omnichannel;
• Vivência com Salesforce Experience Cloud;
• Experiência com DevOps Salesforce e ferramentas de CI/CD.