Claro
São Paulo, SP, Brasil
Especialista de Sistemas BSS
onsiteFull time
📍 São Paulo, SP, BrasilonsitePublicada 10 de setembro de 2026capturada em 10/09/2026
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Descricao da vaga
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Responsabilidades e atribuicoes
O que te espera no dia a dia:
- Liderar fornecedores de BSS para desenvolver e implementar estratégias de TI voltadas à evolução dos sistemas e das soluções.
- Consolidar soluções de BSS com foco em reuso, escalabilidade, resiliência e integração entre segmentos.
- Liderar iniciativas de integração entre sistemas BSS e demais sistemas de TI, incluindo OSS e plataformas de vendas.
- Colaborar com áreas comerciais para compreender demandas e traduzi-las em soluções tecnológicas viáveis.
- Gerir fornecedores e parceiros, negociando contratos e acompanhando entregas de serviços e tecnologias.
- Comunicar status, resultados e evolução dos projetos para áreas de TI e Negócio.
- Garantir a evolução contínua dos sistemas, promovendo melhorias e atuando na resolução de defeitos junto às squads ágeis.
- Atuar em conjunto com as áreas de negócio para levantamento e entendimento de necessidades sistêmicas.
Requisitos
Buscamos alguém que:
- Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
Para fazer parte do nosso time, é essencial:
- Graduação em Ciência da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento em soluções BSS, preferencialmente em sistemas de Vendas e Atendimento;
- Conhecimento em linguagem de programação Java e/ou VB;
- Conhecimento em banco de dados para desenvolvimento PL/SQL;
- Conhecimento nas ferramentas de vendas e atendimento:
- Salesforce;
- NetSales;
- NetSMS;
- Mobile Amdocs;
- Ativação Simplificada.
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