Group Product Manager (GPM)

Somos a Conexa, o maior ecossistema digital de saúde física e mental da América Latina. Contamos com milhares de médicos, psicólogos, nutricionistas e enfermeiros que, por meio de nossa plataforma, conseguem cuidar de pacientes em qualquer lugar que eles estejam. Unimos pacientes, profissionais, empresas e operadoras com o objetivo de reduzir as ineficiências de custo e qualidade de atendimento do sistema de saúde brasileiro.

Nascemos com o objetivo de democratizar o acesso à saúde de qualidade, e acreditamos que corpo e mente precisam ser tratados de forma integrada para que o paciente tenha uma vida saudável. Atualmente, realizamos mais de 7,2 milhões de consultas por ano, com mais de 6.000 profissionais de saúde em mais de 35 especialidades. Com nosso modelo de negócios, cobrimos mais de 35 milhões de vidas elegíveis, com 190+ operadoras parceiras e 10.000+ clientes corporativos.

Temos um time formado por pessoas apaixonadas pelo que fazem e que acreditam em um futuro com mais saúde física e mental para todos!

Aviso importante! 🚨

A Conexa nunca cobra qualquer valor para participação em seus processos seletivos. Todas as nossas vagas são divulgadas exclusivamente pela Gupy e o processo de inscrição é totalmente gratuito. Caso receba qualquer pedido de pagamento ou oferta de vaga fora da Gupy, desconfie! Isso não faz parte da nossa prática de recrutamento.

Você será responsável por:

• Visão e roadmap conjunto. Definir e conduzir a visão e o roadmap integrado das squads Pacientes, Mobile e Videoconferência, priorizando por valor para o usuário e para o negócio.
• Liderança, colaboração e influência matricial. Liderar (em linha direta ou pontilhada) e colaborar com recursos de Produto, Design e Engenharia, bem como stakeholders e clientes internos/externos, garantindo alinhamento estratégico, direcionamento e clareza de escopo.  
• Consistência entre frentes. Assegurar coerência de experiência e de decisões de produto entre as três squads, evitando retrabalho e maximizando alavancagem entre elas.
• Confiabilidade da experiência crítica. Zelar pela qualidade e pela confiabilidade da videoconsulta e da jornada mobile — pilares sensíveis de um produto de saúde, onde falhas têm impacto direto no atendimento.
• Discovery contínuo. Traduzir necessidades de pacientes e stakeholders em problemas bem definidos e mensuráveis, conduzindo discovery de forma contínua e baseada em evidências.
• Métricas e resultados. Definir métricas de sucesso (adoção, engajamento, qualidade da consulta, confiabilidade, retenção, NPS) e acompanhar resultados, ajustando a direção conforme os dados.
• Maturidade de Produto. Elevar rituais, padrões de trabalho e a prática de discovery/delivery do grupo, desenvolvendo as pessoas de Produto sob a sua gestão.
• Articulação organizacional. Colaborar com Heads/Gerentes de Produto e Heads das BUs para conectar a jornada de atendimento às necessidades dos diferentes canais de distribuição.

Esperamos de você:

• Experiência consolidada como Product Manager sênior e/ou Group Product Manager, com histórico de conduzir múltiplas squads ou produtos simultaneamente.
• Experiência em gestão de pessoas de Produto, incluindo liderança direta e/ou matricial (dotted line para com os recursos de squads multidisciplinares) com resultados comprovados.
• Vivência com produtos digitais voltados ao usuário final, em escala, com forte cultura de discovery e decisão orientada por dados.
• Capacidade comprovada de traduzir estratégia em roadmap e de priorizar com trade-offs explícitos, ancorados em dados do negócio e bem comunicados.
• Sólido stakeholder management e comunicação, com habilidade de alinhar times técnicos e de negócio.
• Fluência em métricas de produto e em ferramentas de analytics e experimentação.

Conhecimentos que te destacam:

• Experiência em healthtechs, telemedicina ou outros setores regulados (saúde, financeiro).
• Vivência com produtos de videoconferência ou comunicação em tempo real e seus desafios de qualidade e confiabilidade.
• Experiência liderando tribos ou estruturas transversais (cross) que atravessam múltiplas áreas ou unidades.
• Experiência com produtos mobile de alto uso e com jornadas críticas ponta a ponta.
• Familiaridade com privacidade e segurança de dados sensíveis (LGPD, dados de saúde).