PRODUCT OWNER SR

Nossa missão na área de Empréstimos e Financiamentos PF é transformar a jornada de crédito em uma experiência simples, transparente e encantadora para o cliente. Somos responsáveis por desenhar e gerenciar o ciclo de vida dos produtos financeiros, equilibrando uma experiência de contratação fluida (foco em conversão e usabilidade) com a solidez estratégica necessária para garantir a rentabilidade e o crescimento sustentável do portfólio de crédito da companhia.

• O profissional será o principal guardião do produto de Crédito com Garantia de Imóvel (CGI/Home Equity), atuando na ponta estratégica e operacional através das seguintes frentes: Gestão de Indicadores do Produto: Monitoramento constante de métricas de volume (produção de crédito, carteira ativa), qualidade e eficiência operacional;
• Otimização do Fluxo do Produto: Mapeamento e melhoria contínua de toda a jornada do cliente, desde a simulação, análise de crédito, avaliação do imóvel (laudo), emissão de CCB (Cédula de Crédito Bancário) até o registro e desembolso;
• Gestão e Otimização do Funil: Identificar gargalos na jornada de contratação (desde o lead até o payout) e implementar melhorias que aumentem a taxa de conversão e reduzam o tempo de contratação (Time to Market / Time to Money);
• Desenvolvimento com Tecnologia: Liderar o refinamento de requisitos e priorização junto ao time de Tecnologia/Engenharia para implementar melhorias técnicas, automações de esteira e novas funcionalidades no produto;
• Gestão de Rentabilidade (P&L): Garantir o equilíbrio saudável entre o custo de aquisição (CAC), taxas de juros praticadas, e a rentabilidade final do produto;
• Sinergia com Parceiros: Manter o relacionamento próximo e acompanhar os indicadores de eficiência dos bancos parceiros, garantindo que os níveis de serviço (SLAs) acordados sejam cumpridos na ponta.

• Superior completo;
• Experiência em gestão de produtos financeiros no segmento de Pessoa Física;
• Conhecimento do mercado de crédito, sendo um diferencial o conhecimento aprofundado no produto Crédito com Garantia de Imóvel (CGI) ou Crédito Imobiliário;
• Familiaridade com o ecossistema de originação, análise de risco, esteiras de garantias e processos cartorários;
• Habilidade analítica para tomada de decisão baseada em dados (data-driven) e manipulação de indicadores financeiros e de produto.