SOBRE LA VACANTE:
Como parte del equipo de Ventas, ¡tendrás un papel esencial en la vida de nuestros clientes!
La misión del/de la Analista de Pre-Ventas (SDR) es ser el puente entre una empresa/gestor con problemas y la solución ideal que le ayudará a tener éxito en su negocio.
El/La SDR es responsable de ser el primer punto de contacto entre Auvo y nuestros posibles clientes, con el objetivo de entender la mejor manera de ayudarlos e identificar oportunidades de negocio.
Si te gustan los buenos desafíos, estás siempre en búsqueda de evolución, tienes espíritu emprendedor y ganas de hacer la diferencia, ¡esta vacante es para ti! 💜
RESPONSABILIDADES:
- Realizar el primer contacto con leads (potenciales clientes) enviados por Marketing y también buscar nuevas oportunidades de negocio de forma activa a través de nuestra base de potenciales clientes.
- Hablar con potenciales clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otras herramientas, conduciendo el diálogo de manera consultiva y empática.
- Identificar las necesidades y dolores de los leads interesados y presentar soluciones de forma clara y objetiva, despertando su interés en conocer más sobre el producto.
- Registrar todas las interacciones e información de los leads en el CRM, manteniendo siempre el historial actualizado.
- Trabajar en conjunto con el equipo de ventas, agendando reuniones para el equipo con los leads y garantizando la calidad de las reuniones programadas.
- Acompañar a los leads a lo largo del proceso para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
- Participar en entrenamientos y simulaciones para mejorar técnicas de comunicación y abordaje.
- Compartir aprendizajes con compañeros y liderazgo, buscando una mejora continua del desempeño.
- Actuar de manera colaborativa, con energía, compromiso y foco en resultados.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Lo que necesitas tener:
- Tener fluidez en español (hablado y escrito), ya que el contacto es diario con empresas de diferentes países de América Latina.
- Estar cursando o tener formación superior, preferentemente en áreas relacionadas con negocios, comunicación o administración.
- Tener alguna experiencia previa en ventas, atención o relación con clientes es bienvenida — pero lo más importante es la voluntad de aprender y desarrollarse.
- Tener buena comunicación y disfrutar de conversar con personas — el foco es construir conexiones y despertar interés, principalmente a través de llamadas telefónicas.
- Sentirse motivado por trabajar con metas y desafíos, manteniendo energía y enfoque incluso frente a respuestas negativas.
- Ser organizado(a) y disciplinado(a) para seguir rutinas de contacto y registrar la información con atención.
- Tener curiosidad genuina para entender los negocios de los clientes y buscar aprender constantemente.
- Ser capaz de recibir y aplicar feedbacks, con madurez y ganas de evolucionar.
- Gustar de trabajar en equipo, compartiendo aprendizajes y celebrando resultados colectivos.
Diferenciales que hacen brillar los ojos:
- Tener experiencia con llamadas telefónicas.
- Experiencia previa como SDR, pre-ventas o atención comercial.
- Experiencia con CRM.
- Familiaridad con operaciones de inbound/outbound y cadencias de prospección.
SALRIO y BENEFICIOS:
💰 Remuneración competitiva:
Salario fijo
Comisión promedio de R$2.000 a R$5.000 – ¡tu esfuerzo es recompensado!
🍽️ Vale de alimentación: R$34,40 por día, promedio de R$760,00 al mes
📚 Ayuda educativa: R$212,00 al mes en nuestro beneficio flexible, para invertir en tu crecimiento personal y profesion
🩺 Salud y bienestar:
Plan de salud con subsidio,
Plan odontológico completo,
Seguro de vida,
Wellhub (antes Gympass) – ¡cuida tu cuerpo y mente con acceso a gimnasios, apps y mucho
🚍 Vale de transporte
🗣️ Fluency Academy: Acceso a más de 6 idiomas para impulsar tu carera
🛍️ Club de beneficios: Descuentos exclusivos en varias plataformas online, cursos y cashback para ahorrar.
🏖️ Convenio nacional con el SESC
🎉 Día libre en tu cumpleaños
👕 Sin código de vestimenta
📍 INFORMACIÓN ADICIONAL
Regime de contratação: CLT
Modelo: Remoto
Horário de trabalho: lunes a viernes, de 09h a las 19h.
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