3650: Analista de Governança de TI
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Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) Analista de Governança de TI para atuar em uma instituição financeira, apoiando a organização dos processos de Tecnologia da Informação, a gestão de controles internos e a conformidade com normas e boas práticas de mercado.
📍 Modelo de trabalho: Híbrido — presencial 2 a 3 vezes por semana
💼 Contratação: Temporária, com previsão até julho de 2027
💰 Remuneração CLT.
🔹 Principais responsabilidades
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Organizar e estruturar os processos internos da área de TI.
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Criar, revisar e manter atualizada a documentação de processos e procedimentos.
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Acompanhar apontamentos de riscos, controles internos e auditorias internas e externas.
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Participar de reuniões sobre indicadores, controles e melhoria contínua.
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Elaborar e divulgar comunicados informativos para os times de Tecnologia.
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Administrar e prestar suporte à ferramenta ITSM e ao respectivo catálogo de serviços.
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Gerar e acompanhar indicadores e KPIs, propondo melhorias nos processos e controles.
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Utilizar ferramentas de Inteligência Artificial para apoiar análises de dados e indicadores.
🔹 Requisitos obrigatórios
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Experiência mínima de 1 ano em Governança de TI e metodologia ITIL.
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Experiência com ferramentas ITSM, incluindo administração e suporte.
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Conhecimento intermediário do Pacote Office ou experiência com Google Workspace.
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Conhecimento ou treinamento em ITIL.
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Conhecimento de ferramentas de IA aplicadas à análise de dados e KPIs.
🔹 Diferenciais
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Certificações ITIL.
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Conhecimento em Power BI ou outras ferramentas de análise de dados, especialmente para atuação em nível Pleno.
