Descrição da vaga
Analista de Suporte a Sistemas - Presencial (Cidade Nova - RJ)
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
Responsabilidades: Atuará como analista de Suporte Técnico em solução IFS 10.0, para prestação de atividades de suporte, no uso da ferramenta, nos termos do contrato com IFS atuando em Suporte a problemas de operação e configuração do sistema; Identificação de pontos de melhoria, assessoria relacionada a parte técnica e funcional do sistema; Recomendações de aplicação de melhores práticas; Operação do sistema; Atendimento N1 e N2 atuando em Especificação de novas Customizações e Integrações
Requisitos:
Residir no Rio de Janeiro
Formação em áreas de Tecnologia
Experiência com sistemas IFS independente de módulo
Conhecimento no sistema IFS 10
Experiência em atendimento ao cliente, resolução de problemas.
Informações adicionais:
Modalidade: CLT + Benefícios.
Horário: 08:30 - 18:00 (SEG/SEX)
Contratação para atuação presencial no Rio de Janeiro - na região de Cidade Nova
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