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Vivo / Telefônica

São Paulo, SP, Brasil

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LOCALIZAÇÃO

São Paulo, SP, Brasil

MODELO

onsite

PUBLICADA

Descricao da vaga

VP B2B

Diretoria: Vivo One

Local de Trabalho: São Paulo/ SP

Se você gosta de se conectar com pessoas, identificar oportunidades de negócio e atuar em um ambiente orientado a resultados, essa vaga pode ser o próximo passo da sua carreira!

Na VP B2B da Vivo, você terá contato com empresas de diferentes portes — de pequenas e médias a grandes corporações e governo — atuando diretamente no desenvolvimento de relacionamentos comerciais e na construção de soluções que realmente agregam valor para os clientes.

Aqui, você terá contato com um portfólio completo de soluções em mobilidade, voz, dados, produtos digitais e TI, como Data Center, Segurança e Big Data, sempre alinhado à estratégia global do Grupo Telefônica.

Mais do que vender, nosso desafio é construir relacionamentos duradouros, entender necessidades e gerar crescimento sustentável para nossos clientes e para o negócio.

Buscamos pessoas com perfil comercial, mentalidade digital, espírito empreendedor e vontade real de fazer acontecer, alinhadas ao propósito da Vivo de digitalizar para aproximar!

Responsabilidades e atribuicoes

Aqui, você vai atuar diretamente no atendimento e desenvolvimento de clientes B2B, identificando oportunidades, conduzindo negociações e acompanhando todo o processo comercial para geração de resultados. No dia a dia, suas principais atividades serão:

Atuar no atendimento ao cliente B2B, realizando a prospecção de novas contas a partir de leads pré-definidos;
Apresentar o portfólio de soluções da Vivo e atender clientes por meio de canais digitais;
Atuar na venda de produtos de Telefonia Móvel, Fixa, soluções de TI, tecnologia avançada e serviços de valor agregado;
Acompanhar os indicadores do canal e da carteira de clientes, analisando dados e executando ações comerciais para atingir e superar metas;
Acompanhar a esteira de vendas, identificando ofensores, backlogs e pendências que possam impactar o fechamento dos negócios;
Elaborar e acompanhar relatórios diários de vendas;
Atuar na solução de situações críticas, em contato recorrente com clientes e áreas internas.

Requisitos

O que esperamos de você:

Domínio do Pacote Office, para apoiar a rotina comercial, controles e análises do dia a dia;
Perfil comercial, com garra para fazer acontecer, foco em resultados, postura consultiva e escuta ativa para entender a real necessidade do cliente;
Mentalidade empreendedora, com visão de dono, senso de responsabilidade sobre sua carteira e compromisso com a entrega;
Afinidade com o digital, interesse por tecnologia e inovação, com facilidade para aprender e lidar com softwares e sistemas;
Organização, planejamento e disciplina, sabendo priorizar tarefas, atuar com senso de urgência e concluir as demandas ao longo do dia;
Curiosidade e vontade de aprender, questionando o status quo, propondo melhorias e buscando novas soluções;
Resiliência, para lidar com desafios do dia a dia comercial, aprender com as dificuldades e transformar obstáculos em evolução;
Atitude, ambição e inconformismo, indo além do básico, com iniciativa para se antecipar às demandas e necessidades do cliente;
Foco em relacionamento e empatia digital, colocando o cliente no centro, traduzindo suas necessidades em soluções e mantendo sempre a visão de dono.