Descrição da vaga
A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado.
Oportunidade para Técnico de Suporte
O que você vai fazer?
O profissional vai atuar como técnico de Suporte de Field Service para prestar suporte aos usuários da localidade.
O profissional vai participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Será responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA e manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos.
O que você precisa saber?
Necessário conhecimento em Suporte ao Usuário, conhecimento em Windows, Hardware e noções básicas de rede.
O que é necessário?
Nível médio completo ou técnico na área de TI.
O que nós oferecemos?
Remuneração Full CLT
Seguro de vida
Plano de Saúde
Plano Odontológico
Vale Alimentação
Vale Refeição
Vale Transporte
Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores)
PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo)
Qual é a escala e horário de trabalho?
O profissional vai trabalhar de segunda a sábado
Horário: 09:00 12:00 13:00 16:30
E a modalidade de contratação?
Presencial
Alocado em cliente - Av. Alfredo Egpidio de Sousa Aranha - Vila Cruzeiro - SP
Local da vaga?
Vila Cruzeiro - SP
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