Técnico de Suporte 1A

A SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Oportunidade para Técnico de Suporte O que você vai fazer? O profissional vai atuar como técnico de Suporte de Field Service para prestar suporte aos usuários da localidade. O profissional vai participar como um agente técnico aos clientes, buscando proporcionar valor agregado para a resolução de problemas relacionados a instalação, manutenção e uso de produtos da SONDA. Será responsável por fornecer um nível adequado de suporte aos clientes que entram em contato com os centros de soluções da SONDA e manter um elevado nível de satisfação do cliente, cumprindo com as diretrizes e procedimentos estabelecidos. O que você precisa saber? Necessário conhecimento em Suporte ao Usuário, conhecimento em Windows, Hardware e noções básicas de rede. O que é necessário? Nível médio completo ou técnico na área de TI. O que nós oferecemos? Remuneração Full CLT Seguro de vida Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Alimentação Vale Refeição Vale Transporte Sonda Academy (plataforma própria de e-learning para o desenvolvimento de nossos colaboradores) PAE - Programa de apoio ao empregado: serviço de apoio e orientação psicológica, financeira e jurídica. (Extensível a cônjuges e filhos de até 21 anos, sem custo) Qual é a escala e horário de trabalho? O profissional vai trabalhar de segunda a sábado Horário: 09:00 12:00 13:00 16:30 E a modalidade de contratação? Presencial Alocado em cliente - Av. Alfredo Egpidio de Sousa Aranha - Vila Cruzeiro - SP Local da vaga? Vila Cruzeiro - SP