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CTC - CENTRO DE TECNOLOGIA CANAVIEIRA S.A.
Rio de Janeiro, RJ, BR

Técnico de Suporte Local N2

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📍 Rio de Janeiro, RJ, BRonsitePublicada 09 de outubro de 2026 · recém publicadacapturada em 09/10/2026
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Descrição da vaga

Responsabilidades

  • Realizar atendimento presencial aos usuários e solucionar chamados de maior complexidade técnica.

  • Instalar, configurar e realizar manutenção de computadores, sistemas operacionais e periféricos.

  • Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, software e conectividade.

  • Configurar equipamentos e apoiar a infraestrutura de TI no ambiente corporativo.

  • Prestar suporte técnico em sistemas operacionais, aplicativos e ferramentas de trabalho.

  • Registrar os atendimentos realizados e as soluções aplicadas na ferramenta de chamados.

O que buscamos

  • Conhecimentos em manutenção de hardware e configuração de computadores.

  • Domínio do sistema operacional Windows.

  • Conhecimentos no pacote Office e Microsoft 365.

  • Conhecimentos em redes TCP/IP e diagnóstico de problemas de conectividade.

  • Experiência com suporte técnico presencial em ambientes corporativos.

  • Boa comunicação, organização e capacidade de análise e resolução de problemas.

  • Proatividade e foco na qualidade do atendimento ao usuário.

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