Técnico de Suporte Pleno

A empresa Thomas Greg do Brasil está em busca de um profissional qualificado para a posição de Técnico de Suporte Pl. Estamos procurando alguém com conhecimentos sólidos em Software e Hardware, além de experiência em Atendimento aos usuários em suporte N1 e N2. Se você possui essas habilidades e está preparado para trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, essa pode ser a oportunidade que você estava procurando. Responsabilidades: Atendimento aos usuários em suporte N1 e N2 (presencial e remoto); Abertura, acompanhamento e atualização de chamados técnicos; Manutenção e suporte aos equipamentos de informática; Controle de estoque e reposição de equipamentos; Instalação, configuração e formatação de computadores; Configuração de usuários e sistemas; Documentação das atividades no GLPI; Suporte e manutenção de impressoras; Viagens para manutenção e implantação de sistemas; Atualizações de sistemas e treinamento de usuários; Acompanhamento das atividades do auxiliar de suporte. Requisitos: - Formação técnica ou superior em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação; - Conhecimentos em sistemas operacionais - Experiência em suporte técnico e atendimento Nível 1; - Habilidades em manutenção de computadores, impressoras e redes; - Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente; - Boa comunicação e habilidades interpessoais; - Disponibilidade total para viagens; - Possuir CNH B em dia. A Thomas Greg do Brasil oferece um ambiente de trabalho colaborativo e estimulante, onde você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades. Além disso, oferecemos salário competitivo e benefícios atrativos. Venha fazer parte do nosso time!